Мне тут внимательная подписчица написала, что наш гайд по само | Продуктологика и CX

Мне тут внимательная подписчица написала, что наш гайд по самостоятельному проведению CX-Исследования, который я размещал еще прошлым летом, оказался недоступен для скачивания.

Исправляюсь. И напоминаю, что там всё прям от начала до конца: как подготовиться, как проводить, как анализировать. Почти в каждом блоке дополнительные ссылки на материалы нашей базы знаний.

В общем – мегаполезная штука для тех, кто хочет попробовать запустить в своей компании работу по изучению клиентского опыта.

Забирайте и делитесь с друзьями и коллегами. Всё бесплатно и пусть никто не уйдёт обиженным :)