Доброе утро, друзья Как вы? Вот это недельки. Нужно продолжат | Product_ninja

Доброе утро, друзья Как вы?
Вот это недельки. Нужно продолжать работать.

Собрал несколько советов, как эффективно вести переписку в чатах

В работе менеджера требуется эффективно общаться с коллегами, синхронизировать команду для достижения результата.

Каждый день мы общаемся в телеграмм и порой бывает, что собеседники не понимают друг друга.

Собрал несколько советов, как улучшить коммуникацию при общении в чатах:

1. Сформулируйте вопрос в начале сообщения - например «Ответь пожалуйста на пару вопросов: 1. Вопрос 1; 2. Вопрос 2»

2. Опишите суть вопроса в 1-2 предложениях погрузите собеседника в контекст - «В рамках проект Х нам нужно переделать экран Y. У меня есть несколько вопросов…»

3. Будет лучше, если сможете приложить скриншот или схему, чтобы собеседнику быстрее понять контекст

4. Не пишите сообщения несколькими несвязанными обрывками. Постарайтесь сформулировать запрос в одно сообщение

5. Не записывайте аудио сообщение - пишите текстом

6. Пишите и просите вежливо - ответь пожалуйста, как будет время, спрашивайте у человека - Как дела? Есть время обсудить вопрос?

7. Если информация нужна нескольким участникам, создайте общий чат и напишите в него, а не по отдельности.

8. Если коллеге потребуется доп информация, постарайтесь сразу приложить ссылки - например ссылку на задачу в таск-трекере

9. Старайтесь не писать в нерабочее время

10. Если вам написал коллега, и у вас нет времени ответить, сориентируйте коллегу, когда сможете ответить - отвечу чуть позже, отвечу до конца дня

11. Не ждите оперативного ответа, коллега может не ответить в моменте

Если понравились советы, поставьте реакцию на пост. Так я пойму, что вам полезна информация Всем мира и добра