Самые распространенные ошибки в контент-стратегии Обычн | ProDigital. Интернет маркетинг и SMM
Самые распространенные ошибки в контент-стратегии
Обычно продвижение любого бизнеса в соцсетях не несет за собой никакой субъективной оценки. Потому что по большей части специалистам приходится работать различными показателями, статистическими цифрами, а также подводить итоги и давать рекомендации. И, чтобы действительно избежать этих ошибок в будущем, мы предлагаем вам ознакомиться с ними поближе!
Контент ради контента
Попросту говоря вы делаете контент и он совершенно не помогает решить задачи конкретного бизнеса в соцсетях. Многие спросят «зачем тогда было публиковать такие посты?», но на такой вопрос просто невозможно найти ответ! Помимо этого, вы будете вкладывать свои силы в такой материал, хотя на самом деле могли сделать его более эффективным.
Не предусмотрен KPI для контента
Помимо целей, сегмента аудитории и гипотезы, для каждой рубрики стоит продумать показатель KPI. Что затем позволяет дать полную оценку эффективности публикаций. В таком случае, сначала разработайте рубрику, затем поставьте для нее KPI, произведите тест на работоспособность, при возникновении такой необходимости доработайте и снова протестируйте.
Использован неправильный KPI для рубрик
Контент помогает решить конкретные задачи бизнеса в социальных сетях. Поэтому отталкиваясь от целей для каждой рубрики, необходимо установить измеряемый KPI (ER Reach, посещаемость, запросы в обратную связь и т.д.). Но многие компании пользуются только ERR, а другие метрики оценки предпочитают не применять. При этом правильным будет: для оценки продаж следить за лидами, для просмотра посещаемости ресурса – отслеживать количество переходов и т.д.
Все вышеперечисленные ошибки можно полноправно отнести к самым распространенным. Но, помимо них существуют и другие! Сюда же относится реализация стратегии на одно сообщество при помощи различных сегментов аудитории, неправильно использованный ситуативный контент и многое другое.
#digitalисследование
