Главные ошибки экспертов, которые не дают им продавать Посл | ProDigital. Интернет маркетинг и SMM
Главные ошибки экспертов, которые не дают им продавать
После блокировки Инстаграма многих экспертов постигли некоторые трудности. Медийные блоггеры перешли в Телеграм, там активно набирают аудиторию и строят с ней теплые отношения. Бизнес ушел в ВК, который предоставляет все нужные инструменты для продаж. Но экспертам нужно чуть теплых отношений и немного инструментов, а того и другого нет ни на одной из площадок.
Мне приходилось много работать как с бизнесом, так и с экспертами. Я знаю, что при правильной стратегии и четкой позиции продавать можно в любой соцсети. Но если этого нет, могут начаться проблемы. Ниже перечислю самые популярные из них.
Браться за все подряд
Нашли красивое оформление шапки – сделали похожее. Узнали о тренде в ТикТок – сняли такое же видео. Услышали, что нужно показывать личное – показали его. Говорят, нужно влезть везде – в VK, Телеграм, TenChatЮ – завели аккаунты на всех платформах.
В итоге вы разрываетесь, весь день загружен, ничего не успеваете, а результата никакого. Но все дело в том, что заниматься нужно чем-то конкретным, тем что вам ближе.
Неправильно изучить ЦА
Вас не должен интересовать пол пользователя, психология и регион проживания. Это вторичные показатели ЦА, которые нужны таргетологам. Вам важны потребности людей, их страхи, мотивация, возражения и пр. Такую информацию не получить по аватару, в этом поможет customer development.
Завести страничку для себя, а не для покупателей
Нужно понять, что ваши «хочухи» – это одна сторона, а есть еще «мне интересно» со стороны пользователей. Свой аккаунт нужно вести так, чтобы он находился на пересечении этого. Тогда и вам будет интересно его вести, и в то же время он не превратится в обычное хобби.
Вести блог, чтобы кому-то что-то доказать
Одни показывают свою важность коллегам, другие мужьям, третьи устраивают соревнования с другими блоггерами. А что делать потенциальному покупателю? Как ему понять, какую пользу принесет ваш продукт?
Яркие оригинальные шапки, художественный текст, профессиональные фото и видео – это только раскрасит ваш продукт или удивит пользователей. И если вы дизайнер или фотограф, то все хорошо, но если продаете онлайн-курсы, то никому не будет интересен ваш креатив.
Забыть для чего изначально заводился блог
Иногда переходишь по рекламе эксперта, прочитав, что это бухгалтер или стилист. А на странице видишь любящую мамочку, миллионера, борца за права животных и пр. В ленте одни подборки фильмов, музыка, истории любви и другой развлекательный контент не по делу. И только где-то в глубине появляется экспертный текст по теме. И нет никаких отзывов, свежих сообщений и т.п. И поди пойми, что продает этот человек.
Страница эксперта должна сподвигать человека к покупке, еще до того, как вы сделали ему оффер. Не допуская этих ошибок, эксперт сможет продавать на любой платформе.
#digitalтоп
