WhatsApp озвучил правила обмена сообщениями с другими мессендж | Погромист
WhatsApp озвучил правила обмена сообщениями с другими мессенджерами
WhatsApp готовится внести изменения для большей открытости и совместимости со сторонними службами обмена сообщениями. Приложение должно адаптироваться к Закону о цифровых рынках, принятому Евросоюзом, который налагает правила на «цифровых привратников». WhatsApp позволит пользователям взаимодействовать с людьми, использующими другие мессенджеры.
Открытие платформы для сторонних реалий может поставить под угрозу безопасность и конфиденциальность пользователей. WhatsApp потребует от третьих сторон использовать протокол шифрования Signal для реализации совместимости. Приложение будет принимать другие протоколы, которые должны гарантировать те же стандарты безопасности. Сторонним службам необходимо будет подписать контракт перед интеграцией. Необходимо уточнить, что есть противоречия по поводу сохранения должного уровня конфиденциальности, безопасности и целостности WhatsApp. WhatsApp предоставит дополнительную информацию в ближайшие недели, но внедрение функции может занять несколько месяцев.
Google запустит новый инструмент защиты приложений для Android
Инженеры компании Google поделились информацией о тестировании новом средстве защиты от вредоносных приложений для операционной системы Android. Об этом сообщается в официальном блоге Google.
По заявлениям экспертов компании, при установке приложений из недоверенных источников ОС Android будет автоматически сканировать каждое приложение и анализировать запрашиваемые им разрешения. В случае обнаружения подозрительного поведения приложения, процесс установки будет прерван.
Представители корпорации пояснили, что новая система защиты в первую очередь будет оценивать необходимость запрашиваемых приложением разрешений, таких как доступ к SMS или возможность совершения звонков от имени пользователя. Если приложение вызовет подозрения в мошеннической деятельности, его установка будет заблокирована, а пользователь получит соответствующее уведомление.
Специалисты Google ссылались на доклад Global State of Scams Report за 2023 год, согласно которому 78 процентов пользователей мобильных устройств ежегодно сталкиваются с мошенничеством. За указанный период киберпреступники похитили свыше одного триллиона долларов. Первоначальные испытания нового инструмента защиты будут проведены в Сингапуре, после чего функционал будет распространен на устройства с ОС Android по всему миру.
WhatsApp внедрит искусственный интеллект в раздел «Поддержка».
На вопросы пользователей отвечать будет нейросеть. Но не всегда. WhatsApp тестирует искусственный интеллект в разделе «Поддержка»
Разработчики мессенджера WhatsApp (принадлежит компании Metа, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена) планируют внедрить искусственный интеллект (ИИ) в работу раздела «Поддержка».
Сейчас тестируется бета-версия мессенджера для iOS, ИИ интегрирован в раздел, куда пользователи обращаются с вопросами по поводу работы и функционала приложения. В ответ на возникшие трудности они в перспективе будут получать ответы и помощь от нейросети. Введение новой функции не означает, что пользователи лишатся вообще возможности обращаться к сотрудникам техподдержки программы. Если ИИ не справится с проблемой, на помощь поспешат люди.
«Важно отметить, что хотя поддержка ИИ обеспечит быстрые ответы на запросы пользователей, у них по-прежнему будет возможность обратиться за помощью к человеку, если ответ нейросети не полностью решит их запрос. Этого можно легко добиться, ответив на сгенерированный ИИ вопрос о целесообразности дальнейшей помощи», — пояснили в WABetaInfo.
По мнению бета-тестеров, функция станет полезной, поскольку пользователи смогут получать мгновенные ответы на свои вопросы от ИИ даже в нерабочее время помощников-людей. Повысится и общая эффективность взаимодействия с техподдержкой: нейросеть может быстро и точно сгенерировать ответы на распространенные запросы, сокращая время ожидания для пользователей. Когда ИИ-поддержка станет доступна для широкого круга пользователей, не сообщается.
