В платежной системе Банка России появился функционал для возвр | Pocket C

В платежной системе Банка России появился функционал для возврата ошибочных платежей

Инструмент представляет собой аналог чарджбэка – механизма, который позволяет наладить взаимосвязь между банками для возврата ошибочного или мошеннического перевода по картам.

Известно, что новый сервис подключило уже 130 финансовых организаций, среди которых ВТБ, ПСБ, МКБ, Райффайзенбанк и Росбанк.

При помощи инструмента пользователи банка смогут возвращать ошибочные или мошеннические переводы за 15 дней. Для сравнения, стандартный период урегулирования подобных претензий в международных платежных системах составляет 30 дней.

Воспользоваться сервисом смогут как отправители платежа, так и его получатели. Поводом для обращения в финансовую организацию, например, может быть допущение ошибки в реквизитах при оформлении перевода.