О РАБОТЕ ПРОДАКТА. ⠀ Недавняя голосовалка в инсте набрала почт | Salah

О РАБОТЕ ПРОДАКТА.
⠀
Недавняя голосовалка в инсте набрала почти 40 заинтересованных в том, чтобы узнать, кто такой продакт и с чем его едят, поэтому решила запостить статью и на канал :)
⠀
Сейчас на контракте у основного клиента я называюсь Scrum Master’ом, но большАя часть карьерного пути прошла именно по тропе Product Manager’а.
⠀
Ниже выделила хайлайты того, что вам предстоит делать, если решите двигаться в эту сторону.
Очень хорошо знать продукт. Как измерить: можете ответить на любой вопрос по функционалу, по флоу и доступно объяснить, как это должно работать.
Уметь писать документацию. Может случиться так, что вы останетесь овертаймить и придётся в ночи расписывать фичу, баг, да все, что угодно. Чтобы подготовить команде данные на утро.
Не ныть. Смотрим пункт выше.
Мыслить стратегически. Банальный пример: именно вы должны придумать и предусмотреть, куда отправить пользователя, если «ломается» что-то ключевое. Использовать критическое мышление на 110%.
Иметь исключительное чутьё. Начиная от того, кого нанимать на работу и заканчивая умением вовремя распознать и оспорить недальновидное/эмоциональное решение инвестора.
Очень хорошо знать рынок. Не лениться читать новости и шерстить конкурентов.
Быть смелым в сложных решениях. Увольнять и переводить на более простые продукты иногда придётся, и делать это нужно, глядя в глаза.
Видеть в человеке человека. Для толкового продакта работа с большими командами несёт очень много самоконтроля и эмпатии. Права на ошибку нет, тк, каким бы ты не был крутым, уважение и доверие коллектива можно утратить в секунду, а возвращать его крайне сложно.
Хотя бы базово разбираться в технической стороне. На чем написано, какие окружения, процесс релизов, структура ГитХаба.
Топить за своих. Последний и мой любимый пункт. С новыми командами я всегда начинаю именно с него. Стараюсь не сравнивать работу с семьей, но тут уместна такая аналогия. «Если я здесь и с тобой - ты для меня лучше всех».