Ораторское искусство | Научись Говорить

2022-10-07 07:46:00 «Юмор - очень сильное оружие в борьбе за смягчение переговоров.
...
Уместная и хорошая шутка в начале переговоров может сразу «растопить лед» между собеседниками, настроить обоих на дружелюбный лад.
...
Неплохо заранее подобрать несколько анекдотов или смешных случаев на наиболее часто встречающиеся ситуации: про цены, про неуступчивость, про разное понимание целей и т.д.
Однако, применяя юмор и шутку надо помнить, что есть несколько «скользких моментов»:
- Люди разного возраста по-разному могут понимать услышанное. Старшее поколение просто не поймет юмор компьютерщиков, программистов, молодежный сленг, шутки, связанные с возрастом. Неоднозначно могут быть приняты шутки про советское время, про здоровье. Ну, а молодые люди могут принять шутки старшего поколения за насмешку над ними или тоже просто не понять, о чем речь. Открыть/Комментировать

2022-10-06 09:59:19 «Иногда для того, чтобы хорошо выступить, нужно себя возбудить, разозлить, уговорить.
Как обрести хорошее творческое самочувствие, как вызвать у себя то, что актеры называют куражом, как вызвать, если угодно, вдохновение? Да-да, вдохновение. Оно помогает не только поэтам, художникам, композиторам. Оно необходимо и ораторам. Есть вдохновение - лучше пройдет выступление. Открыть/Комментировать

2022-10-05 08:14:57 — Как ты?
— Никак.
— Пoчему тaк плохо?
— Я же скaзал: никак. Без оценочного восприятия.
— Ну должнa же быть радость жизни, позитив какой-то.
— Отсутствие дурных вестей – уже благая весть.
— На "нуле" – это благо, по-твоему?
— Это середина. Обнуление – вне позитива и негатива. "Ноль" не может быть со знаком плюс или минус. С него всё началось и в него вернётся.
— Не понимаю.
— Окей... Я не плохо. Так лучше?
— А, ну и славно. А вот мне снова не везет. Черная полоса.
— Краска в твоих руках.
— Какая краска?
— Которой ты окрашиваешь явления. У меня фиолетовая.
— Намекаешь, что не собираешься слушать моё нытьё?
— А ты проницательный... Открыть/Комментировать

2022-10-04 08:17:32 ​Как научиться грамотно выражать свои мысли?

Думаю, многие согласятся с тем, что человек умеющий грамотно произнести речь производит самое выгодное впечатление. Он наиболее успешен и более легко добивается поставленных целей. Красиво поставленную речь хочется слушать и слушать бесконечно, а безграмотная речь вызывает желание закрыть уши и сбежать поскорее.

Многие люди, имеющие хороший интеллект и по своей сути интересные личности, тем не менее не умеют выражать словами свои мысли, чувства и эмоции. Но, хорошо поставленная речь не является природным даром, её можно и нужно тренировать. Даже если вы не собираетесь стать профессиональным оратором, вам эти навыки не помешают и в повседневной жизни.

Вот некоторые правила, которые помогут вам повысить качество речи:

1) Больше читайте различную литературу: газеты, журналы. Хороший вариант почитать нашу отечественную классику, которую нам задавали читать в школе. Читать нужно не торопясь, думать над каждым предложением. Это позволит вам научиться правильно выстраивать слова в предложения и увеличит ваш словарный запас.

2) Постарайтесь исключить из своей речи слова-паразиты: «ну», «в общем», «как бы», «ну это», «блин» и т. д. Старайтесь в разговоре не выражать сильных эмоций. Используйте простые фразы, не торопитесь.

3) Обязательно нужно следить за темпом речи. Монотонная речь вызывает безумное чувство скуки. Выдерживайте паузу и определенные моменты выделяйте эмоциями, но не сильными.

4) Употребляйте во время беседы различные метафоры, сравнения, поговорки. Это значительно оживит вашу речь. И конечно, юмор. Пошутить, в том числе и над собой, если это уместно в данной ситуации, нелишне.

5) Для того, чтобы тренировать свою речь, нужно иметь широкий круг общения. При его отсутствии подойдет радио и телевизор. Можно попробовать подражать своему любимому телеведущему: повторять его фразы, копировать интонации.

6) Есть еще одно забавное упражнение. Возьмите какой-нибудь домашний предмет, например, сковородку и попробуйте в течение 5 минут рассказывать о нем на красивом литературном языке. Поначалу этот процесс будет вызывать у вас явные затруднения, но с каждым разом будет все проще. Постепенно увеличивайте время тренировки и усложняйте тему. Эти тренировки помогут вам в скором времени научиться подбирать правильные слова и у вас получится в течение часа рассказывать об этой сковородке, ни разу не повторившись в фразах.

Постепенно пополняя словарный запас и используя все эти знания в разговоре, вы заметите, что вы приобрели власть над словами и теперь они будут служить вам.

Черпать информацию нужно отовсюду: из книг, статей, газет. Изучайте значение неизвестных вам слов, учитесь их правильно произносить.

Через несколько месяцев таких тренировок у вас уже не будет проблем с выражением ваших мыслей в разговоре. Вы сможете легким доступным языком объяснить суть сложных вещей. Открыть/Комментировать

2022-10-03 10:01:19 ​Распространенные приемы "манипуляторов".

К сожалению, мы довольно часто сталкиваемся с теми, кто будет делать все возможное, только бы получить то, что они хотят. Мы всегда чувствуем себя неуютно, когда нами манипулируют; но хуже всего то, что мы даже не всегда понимаем, что же в действительности происходит. Вот что они чаще всего делают:

1. Начинают вас превозносить. Лесть.
Чтобы добиться своего, манипуляторы часто начинают с похвал в ваш адрес. А когда вы будете довольны и расслаблены, они попросят вас сделать то, что им хочется. Сделав комплимент, человек вполне разумно полагает, что вам будет очень трудно после этого сказать ему «нет». В конце концов, вы же не захотите разочаровывать его или давать ему повод думать, что вы не заслужили эти комплименты… Так думает манипулятор. Но вы не должны идти у него на поводу; лучше сказать, что вы считаете, что не заслужили этих комплиментов, и затем твердо отказать.

2. Провокация ревности.
«Это был ничего не значащий флирт!», «Он просто угостил меня коктейлем!» или «Предложил подвезти домой» - часто эти фразы просто взрывают мужской мозг. Мужчина – собственник и никого не пустит на свою территорию. Поэтому хозяйкой этой «территории» становится женщина, которая и контролирует ситуацию и чувства взбешенного «хозяина».

3. Выбор без выбора
Человеку предлагаются на выбор два варианта, при этом либо один из вариантов неосуществим, а второй выгоден предлагающей стороне, либо оба варианта выгодны тому, кто делает предложение.

4. Незавершенное действие
В этом случае ставка делается на человеческое любопытство. Внимание человека притягивается к незавершенной фразе или действию. Этот трюк часто используется в сериалах для того, чтобы удержать зрителей у экрана. Например, серия вдруг заканчивается на самом интересном месте. Создается интрига.

5. Количество повторений
Люди воспринимают информацию не с первого раза. Если вам нужно донести до людей какую-то информацию, сообщение нужно повторять 2-3 раза. Так они смогут лучше осознать, что от них требуется.

6. Отрицание сообщения.
"О, забудьте об этом", "Не придавайте этому значения." Или он может настаивать, что сообщение было неправильно понято: "Вы не уловили главного", "Речь вовсе не об этом".

7. Намеки.
Многозначительные намеки, допускающие любые толкования, удобны тем, что за них невозможно привлечь к ответственности, как за клевету. К примеру:
«Всякому понятно, на какие средства он приобрел престижную квартиру в центре города». Мысль слушателя получила нужное «направление».

8. Слёзы.
Все женщины знают, что самый простой способ доставить мужчине дискомфорт – это заплакать. Мужик готов выполнить самые необоснованные просьбы, просто чтобы остановить слезы. Девушки изучают этот женский трюк манипуляции с детства - отцы готовы на всё, чтобы успокоить любимую доченьку.

9. Пытаются вызвать у вас чувство вины.
Такая тактика манипуляции была успешна во все времена и на всех уровнях отношений между людьми. Самое печальное здесь то, что жертвы этой тактики поддаются требованиям манипуляторов не потому, что они так хотят, а потому, что они чувствуют, что «должны» это сделать. В личных отношениях это создает взаимозависимость, что крайне вредно как для отношений, так и для психологического здоровья.

10. Правило трех "Да".
Человеческий мозг работает инерционно. Вы, наверное, замечали, что второй раз отказать намного проще чем первый. То же самое и с согласием. Достаточно 3-4 раза согласиться с собеседником, и на пятый раз согласиться с ним станет намного легче.
Согласие необязательно должно быть вербальным, главное, что человек соглашается.

11. "Это не всё" методика.
Двухступенчатая методика получения согласия, в которой индивид начинает с повышенного запроса, а затем его снижает с тем, чтобы получить согласие. Фактически это модель поведения рыночного спекулянта, используемая в манипулятивных целях.

12. Трюизмы.
Трюизм — это самое очевидное утверждение, общеизвестная, избитая, банальная истина. Открыть/Комментировать

2022-10-02 09:51:41 ​Насколько важен зрительный контакт при выступлении?

Легко проверить. Скажите близкому человеку банальную фразу «Я тебя люблю» три раза и сравните реакцию.
Первый раз — глядя ему в глаза.
Второй — не глядя в глаза.
Третий — глядя в глаза, но не ему.

Через органы зрения мы получаем более 90% информации из внешнего мира. Поэтому то, как вы смотрите на аудиторию, является основным компонентом картинки, воспринимаемой зрителями.

1. Прежде чем начать выступление, устанавливаем зрительный контакт с аудиторией.

Заняли исходную позицию для выступления, делаем доброжелательную гримасу с легкой полуулыбкой. С таким выражением лица медленно и основательно оглядываем зал. Скользим по лицам, задерживаясь на мгновенье на каждом.

Если Вы поймали доброжелательный взгляд или ответную улыбку, сделайте едва заметное мимическое движение: «Здрасьте, и Вы здесь? Очень рад Вас видеть!».
Только установив такой зрительный контакт с каждым из сидящих, можно начинать выступление.

2. Поддерживаем зрительный контакт со всей аудиторией на протяжении всей речи.

Фиксация взгляда на одном человеке из зала отчасти снижает волнение оратора, потому что переводит коммуникацию из публичной в индивидуальную.
Но представьте себя на месте этого человека.

Да и что делать остальным слушателям? Они не чувствуют зрительного контакта, начинают скучать, пропускают информацию.

3. Уделяем главное внимание обделенным.

Самыми пренебрегаемыми частями зала остаются галерка (последние ряды), а также крайние места слева и справа. Потому что у начинающих ораторов сектор обзора — от 35° до 40°, у опытных — от 40° до 45°.

Подойдите ближе и скажите несколько фраз, обращаясь к правому краю. Задавая вопрос аудитории взглядом и жестом покажите, что ждете ответа от сидящих в последних рядах. Особое внимание — в те места, откуда Вы получаете сигналы утраты внимания: шевеления, шелест, шепот и, не дай Бог, храп.

Устанавливая и поддерживая зрительный контакт в ходе выступления, таким образом, держим в поле внимания эти группы риска.

И не забывайте золотой секрет успеха публичного выступления: «Говорить нужно с людьми, а не перед ними». Открыть/Комментировать

2022-10-01 09:54:16 ​ДЛЯ ТЕХ, КТО ЗАРАБАТЫВАЕТ РАЗГОВОРАМИ

Техника “нога в двери”.

После соглашения с изначальной маленькой просьбой, люди более склонны согласиться с существенно большей просьбой.

Теория само восприятия.

Дай мне 5 рублей.
Спасибо, дай мне еще 5 рублей.
Базовая страховка, затем продажа продвинутой страховки для всей семьи.

Техника броска мяча ниже пояса.

После соглашения на сделку с изначальными условиями, люди более склонны придерживаться сделки, даже в случае, если условия изменятся.

Более мощная техника, чем предыдущая.

Теория приверженности к курсу действий.
Продавец поднимает цену в последний момент.
Если человек долго выбирал машину и согласился заплатить $25000, тогда он согласится заплатить за нее и $30000.

Техника “дверь в лицо”.

После того как чрезмерно большая и неуместная просьба отвергается, заметно увеличивается вероятность соглашения со второй, более разумной просьбой.
Дайте мне 1 доллар – нет.
Дайте мне 25 центов – да.

Техника “это еще не все”.

Повышая привлекательность сделки, также повышается вероятность ее заключения;
бесплатные бонусы при покупке продукта.

Техника множественных понижающихся запросов.

Более двух запросов в понижающемся порядке увеличивают степень и количество удовлетворенных запросов.

Техника “даже копейка”.

Чрезвычайно маленькие запросы увеличивают степень приверженности;
показательная рациональность заставляет людей отвечать рационально. Открыть/Комментировать

2022-09-30 07:48:43 ​4 ЭФФЕКТИВНЫХ СПОСОБА ВЕСТИ ПЕРЕГОВОРЫ

1. Ваша сила на переговорах зависит от подготовки к ним и планирования, а не от попыток “победить” других

Проведите все необходимые исследования; моделируйте возможные результаты и свои действия при их наступлении; репетируйте то, что вы скажете в случае развития переговоров по различным сценариям; установите для себя ясные, четкие и реалистичные цели. Составьте и предложите участникам повестку дня, а главное – придерживайтесь ее настолько, насколько это возможно.

2. В ходе переговоров всегда помните о целях другой стороны

Когда вы добиваетесь выгодного для вас соглашения по каким-либо вопросам в ходе переговоров, не торопитесь подводить итоги. Этот психологический прием позволит обеим сторонам, а не только вам, почувствовать, что переговоры идут успешно.

3. Обладайте правильным отношением

Будьте сильны, но все же непредсказуемы. Поддерживайте заинтересованность второй стороны в том, что будет дальше. Таким образом, у ваших партнеров будет стимул с нетерпением ожидать завершения переговоров с выгодой для них. Тем не менее, оставайтесь дружественными и открытыми. И когда это уместно, ведите переговоры с юмором. Также, признаком вашей силы и незыблемости позиции на переговорах может быть молчание. Если вторая сторона выдвигает требование, выполнить которое невозможно, молча сделайте вид, что размышляете над ним. Достаточно быстро другой человек поймет, что он или она “перешел границу” и, вероятнее всего, отступит.

4. В следующий раз вы пойдете на переговоры

Понимая, что это – неизведанная территория, и вы вступите на нее, сделав один решительный шаг и не оглядываясь.
Придерживаясь своего плана, но все же сохраняя гибкость и способность находить новые, неожиданные возможности и решения.
Сделав “домашнюю работу” и будучи готовым дать убедительный ответ на любой вопрос.
Сохраняя свое чувство собственного достоинства и уверенности, даже когда ход переговоров осложняется по какой-либо причине. Если это условие соблюсти не удается, возможно, вы выбрали неправильное время для переговоров. Открыть/Комментировать

2022-09-29 09:21:09 ​ДЛЯ ТЕХ, КТО ЗАРАБАТЫВАЕТ РАЗГОВОРАМИ

Техника “нога в двери”.

После соглашения с изначальной маленькой просьбой, люди более склонны согласиться с существенно большей просьбой.

Теория само восприятия.

Дай мне 5 рублей.
Спасибо, дай мне еще 5 рублей.
Базовая страховка, затем продажа продвинутой страховки для всей семьи.

Техника броска мяча ниже пояса.

После соглашения на сделку с изначальными условиями, люди более склонны придерживаться сделки, даже в случае, если условия изменятся.

Более мощная техника, чем предыдущая.

Теория приверженности к курсу действий.
Продавец поднимает цену в последний момент.
Если человек долго выбирал машину и согласился заплатить $25000, тогда он согласится заплатить за нее и $30000.

Техника “дверь в лицо”.

После того как чрезмерно большая и неуместная просьба отвергается, заметно увеличивается вероятность соглашения со второй, более разумной просьбой.
Дайте мне 1 доллар – нет.
Дайте мне 25 центов – да.

Техника “это еще не все”.

Повышая привлекательность сделки, также повышается вероятность ее заключения;
бесплатные бонусы при покупке продукта.

Техника множественных понижающихся запросов.

Более двух запросов в понижающемся порядке увеличивают степень и количество удовлетворенных запросов.

Техника “даже копейка”.

Чрезвычайно маленькие запросы увеличивают степень приверженности;
показательная рациональность заставляет людей отвечать рационально. Открыть/Комментировать

2022-09-28 08:23:12 ​КРЕАТИВНОСТЬ РЕЧИ: ЭФФЕКТИВНЫЕ УПРАЖНЕНИЯ

Упражнение 1:

Очень хорошо наработать багаж слов помогает следующее упражнение.

Берёте газетную вырезку, зачёркиваете хаотично любые слова, а потом начинаете читать текст вслух.

Ваша задача - на ходу заменять пробелы подходящими по смыслу словами и не делать пауз. Попробуйте прямо сейчас заполнить пробелы.

Вопрос …………… действия соглашения о партнёрстве и сотрудничестве между Россией и ………… будет рассмотрен сегодня в …………… . Документ …………… в большей степени торговые ……………, для надлежащего …………… которых нужна договорно-правовая база. В последнее …………… торгово – экономическое …………… России с …………… имеет положительную …………… . Только в минувшем году …………… товарооборот …………… 23 миллиарда долларов. Правда, в связи с …………… явлениями в мировой экономике в этом году …………………. значительно спал.

Упражнение 2:

Попробуйте говорить 3 минуты на любую тему. Говорите внятно, красиво, логично и без спотыканий. Вы можете выбирать любые темы, но лучше переходить от знакомым к незнакомым.

Таким образом вы погружаете свой организм в лёгкий стресс и заставляете мозг работать в ускоренном режиме. Поначалу будет трудно вспомнить хотя бы больше 1 предложения на тему, потом мысль будет развиваться, но логика построения предложений по прежнему будет страдать.

Когда вы дойдёте до такого уровня выполнения этого упражнения, что в вашем разговоре не будет явных словесных лакун – вам не страшен никакой прямой эфир.

Упражнение 3:

Для того, чтобы креативность вашей речи ничего не ограничивало, попробуйте поразмышлять на самые невероятные темы. Кодовое название этому упражнению "Что было бы, если ..."

Например:

Что было бы , если бы свиньи могли летать?
Что было бы, если бы люди вели ночной образ жизни?
Что было бы , если бы стулья могли говорить?

Отвечая на эти вопросы, самое главное нужно зреть в корень, то есть не отвечать поверхностно, а раскручивать ситуацию до конца в самые невероятные стороны.

Упражнение 4:

Представьте, что вы составляете толковый словарь и вам нужно дать максимально точное и детальное определение слов. Начните с простых вещей, потом переходите на абстрактные. Развивайте свою мысль и не ограничивайтесь одним предложением, объясните смысл слова так, чтобы спутать его с другим было просто невозможно.

Например, дайте чёткое определение слов: дырка, любовь, календарь, утопия, фабула, креативность.

Упражнение #5:

Читайте любой текст так, будто в нём есть редакторские опечатки. Фокус заключается в том, что вам нужно самостоятельно в минимальное время, выбрать слово, придумать на него опечатку и читать так, будто вы диктор, работающий в прямом эфире. Очень тонизирующее упражнение, по крайней мере , великолепно развивает реакцию, без которой на радио не обойтись.

Желаю вам терпения. Будет оно, будет и видимый эффект, причём довольно скоро. Открыть/Комментировать