2023-03-20 09:38:22
Как обосновать высокий чек клиенту Когда речь идет о продаже услуг эксперта, одним из главных вопросов, с которыми сталкиваются предприниматели, является вопрос, как оправдать стоимость предоставляемых услуг клиенту. Поэтому хочу раскрыть
несколько эффективных методов, которыми пользуются мои ученики Подробное раскрытие ценности услуги Тебе нужно убедительно и обстоятельно объяснить клиенту, почему твоя услуга стоит этих денег. Для этого в первую очередь важен зрительный контакт, поэтому учись продавать на живых или Зум встречах.
Дополнительный сервис Это может быть какая-то мелочь, которая клиенту необходима, но он не ожидает получить ее в рамках основной услуги. Например, если ты предоставляешь услуги по маркетингу, ты можешь предложить клиенту бесплатный анализ его сайта или контекстной рекламы. Это не только поможет оправдать стоимость услуг, но и может стать поводом для продолжения сотрудничества.
Сопоставление стоимости и вложений в эту услугуНапример, если ты занимаешься консалтингом, ты можешь
рассказать сколько времени и денег ты потратил на то, чтобы получить знания в этой сфере и сравнить их со стоимостью своей услуги.
Сопоставление стоимости и результата, который получит клиент
Покажи ему, что твоя услуга это не расход, а инвестиция. А также
разъясни финансовую выгоду этой инвестиции: окупаемость, доходность и сроки
Оплата поэтапноОплата за услугу в рассрочку (
хотя я и не одобряю этот метод) – это еще один способ оправдать стоимость услуг. Во-первых,
клиент не переживает, что нужно отдать все сразу, а результат будет когда-то потом. Во-вторых,
финансовая нагрузка на клиента в моменте ниже. Ну и в-третьих,
усилия для первого шага к сотрудничеству значительно снижаются.
В любом случае, главное - это определить, действительно ли ты можешь помочь человеку.
Если ответ положительный, то ты не должен отпустить клиента без своей услуги
28 viewsedited 06:38
Н
