Почта России

2022-03-29 18:36:22 Доставка посылок роботами — теперь в Ленобласти и Иннополисе

Продолжаем тестировать роверов в новых локациях. Теперь они привозят посылки из отделений Почты в Иннополисе (420500) и в Мурино в Ленобласти (188677 и 188666). Стоимость доставки — один рубль.

Если у вас Android и вы живете неподалеку от этих отделений, проверьте — возможно, вы в двухкилометровой зоне доставки, и такая опция уже появилась в нашем приложении. Открыть/Комментировать

2022-03-28 13:51:57 Телеграм-канал Почтатеха

Ребята из Почтатеха — компании, которая разрабатывает наши цифровые продукты, — ведут классный канал, скорее подписывайтесь: @pochtatech.

В нем они много рассказывают о том, как прокачивают почтовые сервисы. А еще — о команде, которая помогает Почте становиться диджитальной. Не пропустите последний пост: там подборка полезных каналов для джавистов. Открыть/Комментировать

2022-03-25 15:34:48 UPD: подписка на «Новую газету» на нашем сайте работает Открыть/Комментировать

2022-03-25 15:05:26 Сегодня в СМИ появилась информация о том, что Почта удалила «Новую газету» из подписного каталога. Никаких указаний от руководства компании снять издание с подписки не было и быть не могло — это прямое нарушение нашего договора с изданием. Мы максимально быстро восстановим подписку на «Новую» и проведем внутреннее расследование.

И еще: в среду, 23 марта, в сети была информация о том, что в одном из наших отделений в Петербурге сняли с доставки тираж «Новой газеты». Мы опровергли информацию о сбое в доставке сразу же, тем более что тираж начали доставлять еще вечером 22 марта. В публикациях было фото записки, якобы оставленной в почтовом ящике одного из подписчиков. В тот день мы проверили, есть ли в этом отделении почтальон с таким именем и есть ли на ее участке подписчики «Новой». Подписчиков на доставочном участке не оказалось. А еще у настоящей Ольги-почтальона — другой почерк, и сама она говорит, что такую записку не относила. Открыть/Комментировать

2022-03-23 16:58:32 Важное: с завтрашнего дня, 24 марта, Western Union больше не работает в России. Если вы отправили кому-то деньги и хотите получить возврат — это можно сделать в отделениях Почты. Открыть/Комментировать

2022-03-15 17:30:59 В какие страны сейчас можно отправить посылку или письмо из России?

Ответ: во все, кроме Украины. Почтовый обмен с Укрпоштой сейчас закрыт по инициативе украинской стороны. Других ограничений нет.

То есть новости о том, что мы временно останавливаем отправку посылок и писем на Кубу и нельзя отправить EMS в Эстонию, уже неактуальны. В Молдову и на Кипр посылку тоже можно отправить. Все работает

Кстати, обновления ограничений почтового обмена с другими странами собираем вот здесь. Открыть/Комментировать

2022-03-14 19:04:14 Что делать, если у вас вопрос, связанный с работой Почты

Советуем сходить вот сюда: pochta.ru/support. Там как раз ответы на самые частые вопросы.

Если ответа там нет, вот где мы сможем помочь:
– В личке наших сообществ в ВКонтакте и Одноклассниках. Работу в Facebook, Instagram и Twitter мы приостановили. Кстати, скоро появится поддержка в Телеграме — как только запустим, обязательно напишем.
– В чате нашего мобильного приложения.
– На горячей линии: 8-800-100-00-00.
– В почте, которая электронная: client@russianpost.ru. Открыть/Комментировать

2022-03-09 13:32:53 Видим, что в телеграм-каналах пишут, что Почта приостановила продажу газет и журналов в отделениях. Нет, это не так — мы официально это опровергаем. Их продажа продолжается, доставка подписчикам изданий на дом — тоже.

Кстати, уже через пару недель у нас начнутся традиционные скидки на подписные издания. Следите за обновлениями здесь: podpiska.pochta.ru Открыть/Комментировать

2022-03-05 18:06:22 Запускаем программу по приему на работу людей со статусом беженцев — они смогут стать почтальонами и операторами в отделениях. Для этого им понадобится лишь удостоверение беженца.

Программа будет работать в 36 регионах России, полный список — здесь. Открыть/Комментировать

2022-03-04 17:42:48 Как отделения Почты будут работать с 5 по 8 марта?

– 5 марта: закроются на час раньше (кроме круглосуточных)
– 6 марта: по обычному графику
– 7 марта: по графику субботы
– 8 марта: выходной день, круглосуточные будут работать

Если вы хотите узнать график работы конкретного отделения — проще всего посмотреть в нашем приложении или вот здесь на сайте. Открыть/Комментировать