Совсем недавно мы рассказывали вам о вариантах исследования це | Национальная ассоциация блогеров

Совсем недавно мы рассказывали вам о вариантах исследования целевой аудитории в вашем блоге. Сегодня разберем анкеты.

Определяем цель анкеты. Что вы хотите узнать о вашей аудитории?

Создаём микс из трёх видов вопросов: открытые, закрытые и полузакрытые (со своим вариантом). Чтобы заполнять её было интересно, используем вопросы со шкалой, оценками, картинками. Анкета — это своего рода игра.
⠀
Но короткая. 5 минут на заполнение — это максимум. Если сократить до 3х — будет идеально. Время на заполнение лучше указывать сразу.
⠀
Блок 1. Базовые данные.

Имя, контакты, пол, возраст и место проживания. Чтобы иметь возможность использовать контакты, не забудьте добавить в анкету согласие на обработку данных с предустановленной галочкой.

Блок 2. Обстоятельства.

Уровень дохода, род занятий, семейное положение... Не забудьте указать, что вы не передаете информацию третьим лицам.

Блок 3. Потребности

На каком сейчас этапе находится аудитория. Что их устраивает или нет в их текущем положении дел, хотели бы они это исправить.

Блок 4. Отношение к вам / к вашему блогу / бренду
⠀
Почему на вас подписаны, чем вы нравитесь и нет, в чем видят ваши сильные и слабые стороны, чему хотели бы у вас научиться.
⠀
Составьте максимальный список вопросов, а потом внимательно подумайте, что дублируется, а что можно убрать. Что раскроет для вас человека, а что не даст ровным счётом ничего. Поменьше «воды» и побольше позитива. И не забудьте честно рассказать аудитории о своих целях. Так люди охотнее будут комментировать и помогать вам.