Фактура: зачем нужна и как собирать У меня есть правило — сна | Редактор Тоня Сергеева

Фактура: зачем нужна и как собирать

У меня есть правило — сначала собрать фактуру, потом садиться за буквы. Для этого я разбираюсь в задаче и ее теме.

Что это значит на практике:

Задать вопросы заказчику: почему нужна задача, кто аудитория, какую проблему решаем и так далее.

Изучить матчасть: законы по теме, внутренние правила компании, статистику, обзоры экспертов или интервью с ними, исследования — все, где говорится, как все должно быть и как это работает на деле, и почему все именно так.

Изучить опыт целевой аудитории. Если это сотрудники, то спросить, почему они делают так, а не иначе. Если предприниматели, то поговорить напрямую, почитать их паблики, собрать жалобы с профильных сайтов.

Получить реальный опыт по теме или максимально к этому приблизиться: зарегистрироваться на портале, написать заявление, открыть счет, прослушать звонки клиентов и все в таком духе.

Рассказываю о каждом пункте подробнее и с примерами.

https://tonya-sergeeva.ru/all/faktura/