Развитие B2B продаж

2022-06-02 11:54:02 Коллеги, добрый день!
Приглашаем на вебинар "Отдел контроля качества для роста продаж"
Расскажем, как мы у себя и клиентов с помощью ОКК улучшаем продажи и продукт.

Вебинар состоится в эту субботу 04.06.22 в 11:00 по МСК
Регистрация в боте: @okk_webinar_bot

Или на странице мероприятия: https://monsterads.ru/okk-w Открыть/Комментировать

2022-04-20 17:54:49 VK запустила программу помощи малому и среднему бизнесу «Быстрый старт ВКонтакте», которое включает меры поддержки:
- органическое продвижение в соцсети
- скидки на рекламу (от 5 до 10%) и помощь специалистов в настройке кампаний
- расширенные инструменты для продаж и приоритетную поддержку в работе с площадкой.

Переходите по ссылке и подключайте скидку на рекламу Открыть/Комментировать

2022-03-28 18:37:11 Собрали шпаргалку для менеджеров, маркетологов и руководителей B2B и не только.

⁕ Базы клиентов:
- База данных 2ГИС - позволяет найти базу компаний с детальным фильтром
- Spark.Interfax - сервис поиска компаний
- Export.Base - база компаний. Качество лучше чем Контур.Компас
- МТС маркетинг - SMS рассылка по базе МТС по фильтру. И другие услуги
- Контур.Компас - поиск компаний по фильтру

⁕ Работа с клиентами (CRM):
- amoCRM - простота и удобство. Вы собираете CRM с 0 под свой бизнес, подключаете интеграции с удобными для вас приложениями. Подойдет для компаний с узким продуктовым портфелем. Удобный инструмент Digital pipeline для автоматизации работы менеджеров и маркетинга.
- Битрикс 24 - в коробке слишком широкий функционал, много не нужного. Из плюсов: бесплатный статический коллтрекинг и инструмент сквозной аналитики. Если у вас 1 номер на сайте - то легко можно выстроить отслеживание. Отлично интегрируется с 1с. Подойдет компаниям с широким товарным ассортиментом.

⁕ Систематизация бизнеса
- Platrum - визуализация статистик ключевых метрик отделов. Оргсхема с авто предоставлением доступов в зависимости от должности. Хранилище паролей, которое подскажет, что из-за увольнения сотрудника пора сменить пароль у таких-то сервисов. База регламентов с академией, в которой можно зашить тестирование и ручную проверку на знание регламентов для сотрудников. Фин планирование, подача и одобрение заявок по фондам.
В общем, незаменимый инструмент для систематизации бизнеса

⁕ Поиск ЛПР:
- Яндекс/Google - пишем наименование компании потенциального клиента, добавляем директор/руководитель, например, “хим завод сейвер коммерческий директор” и открываем актуальные статьи, выступления. В конце статей будет подпись автора. Далее ищем его в соц сетях.
- Фейсбук - ищем компанию в поиске, затем фильтруем по людям
- TenChat - соц. сеть для бизнеса. Сеть новая и перспективная, ЛПРы там есть
- LinkedIn - войти получится с VPN, как в Фейсбук. Фильтр по сотрудникам компании.
- Все соц сети - находим отраслевых экспертов, компаний помогающих вашей ЦА (построение отделов продаж для, например, заводов) - договариваемся или о рекламе или парсим базу подписчиков.
- Бизнес клубы/ бизнес завтраки - поиски клиентов в формате нетворкинга. Высокий уровень лояльности.
- Отраслевые мероприятия - лучше организовать самим, хотя бы вебинар. Но и в качестве слушателя можно найти клиентов.
- Отраслевые выставки - помимо оффлайн знакомств, можно запустить гео рекламу на всех посетителей выставки или тех, кто искал эту выставку. Или воспользоваться сервисами по сбору базы для рекламы участников выставки, например, WiFi Radar.
- Account based marketing (ABM) - формируем пул компаний клиентов. Ищем адреса их офисов, создаем лендинги с заголовками “Персональное предложение для ___” или “Только для компании ____” и делаем такие же персонализированные офферы. Запускаем гео таргетированную рекламу на офисы потенциальных клиентов.
- Партнерский маркетинг - находим партнеров, кто имеет схожую ЦА, например, для завода краски подойдет завод кирпичей или арматуры. Или интегратора CRM для строительных компаний. Делаем взаимные рассылки по базам.
- Рекомендательные продажи - ведем клиента до кейса, просим нас порекомендовать за дополнительный бонус или скидку или доп продукт.

Поделитесь шпаргалкой с теми, кому это будет полезно.
В следующей статье рассмотрим способы повышения конверсий маркетинга и продаж. Открыть/Комментировать

2022-03-27 11:35:03 Многие компании запустили вводные продукты в качестве поддержки клиентов бесплатно или почти бесплатно.
И правильно делают: сейчас для всех важно получить результат здесь и сейчас и поэтому нужно подсветить быстрые результаты своих услуг или сформировать вводный продукт для этой цели.

Глобально у компаний возможны 3 сценария:
Рост - когда ваши товары или услуги стали весьма востребованными из-за ухода конкурентов с рынка или потери возможности работать с иностранными контрагентами.
Просадка - ваш продукт по прежнему актуален, но сейчас клиентам не до него
Падение - не имеете возможности продолжать работать по тем же правилам.

Для компаний столкнувшихся с ростом - нужно срочно проверить свой маркетинг и продажи, убедиться что вас легко найти, оставить заявку и с клиентами оперативно связываются.

Для тех, кто наблюдает просадку - необходимо изменить офферы и УТП: поставить быстрые результаты во главу стола или создать вводный продукт. Также стоит перейти в luxary или массмаркет сегменты.

Компаниям потерявшим возможность вести дела привычным способом - нужно понять свои ключевые экспертизы и активы, и оценить макро тренды. Создать востребованный продукт на связке экспертизы/активов и трендов. Например, в ковид появился новый макро тренд - удаленный формат работы.

Подробнее о том, как сейчас действовать компаниям, чтобы отстаться востребованными в условиях меняющейся экономики рассказали в видео. Открыть/Комментировать

2022-03-15 16:11:40 Channel name was changed to «Развитие B2B продаж» Открыть/Комментировать

2022-03-15 13:04:16 Отчет об изменениях спроса от Яндекс за период 25.02-03.03 по отраслям и сегментам рынка Открыть/Комментировать

2022-03-07 13:28:11 Собрал несколько ответов собственников на вопрос "Как на бизнесе отразились санкции?"

Максим - владелец сети металлобаз:
“60% производимого в России металлопроката для экспорта хлынули на внутренний рынок. Проблем с поставками не ожидаем. Не смотря на ежедневное повышение цен для розничного потребителя, мы наблюдаем рост спроса.”

Татьяна - владелица завода по производству ЛКМ в России:
“Мы вынуждены приостановить производство и отгрузку. Продав остатки товара, мы не знаем, хватит ли нам вырученных средств на закупку сырья для производства. Сотрудников отправили в оплачиваемый отпуск.”

Дмитрий - импортер систем безопасности и СКУД:
“Поставки с Кореи продолжаются, также есть запасы. Люди сейчас заботятся о своей безопасности - ожидаем рост спроса”

Юрий - оптовая и розничная торговля стройматериалами:
“Март начался по продажам нормально. Но пришлось ввести ряд ограничений. Полностью убрали скидки на время и отменили все отсрочки по платежам.

На данном этапе многие кинулись брать в рассрочку, а потом могут и не рассчитаться, так как не все выплывут в таких условиях.

В день по несколько раз поднимаем цены, у меня менеджеры за эту неделю вспотели и уже попсиховывают.
Очень тяжелое время сейчас как раз для работников. Работать приходится больше, но прибыли мне это не принесет и ЗП у них не повысится, а цены на все выросли сильно”

Ольга - розничная сеть магазинов стройматериалов:
“Люди скупают продукцию иностранного производства. Ушли даже итальянский люстры, которые 5 лет лежали на складе. Сейчас все распродадим, а где закупать, не понятно. Надеемся на лучшее”

Наталья - импортер и оптовая продажа специй:
“Большие трудности с валютными расчетами с поставщиками. Пляшем с бубном. Основные опасения по поводу будущих поставок. Пока склады полные. 2 месяца еще будем штатно поставлять, потом вопрос. Не первый кризис и не последний, переживем, как и раньше” Открыть/Комментировать

2021-02-23 21:59:23 Всем привет!
Записал видео про воронку маркетинга.

Вы узнаете, как с помощью воронки маркетинга и сегментации поступающих заявок увеличить продуктивность работы отдела продаж.

А также, как работать с заявками разной теплоты и с жизненным циклом клиента.



Открыть/Комментировать

2021-01-24 18:51:03 Открыть/Комментировать

2021-01-02 13:35:11 Дорогие друзья, с новым годом вас!
Пусть в новом году реализуются все ваши цели и желания. Желаю, чтобы у вас было предостаточно времени и энергии, чтобы развиваться, путешествовать и заниматься любимыми хобби.

Если вы ведёте рекламную деятельность - не останавливайте свои рекламные кампании на праздники. Во время праздников абсолютное большинство компаний не работают и выключают свою рекламу, а это значит, что ставки на аукционах сильно снизятся и вы сможете привлекать клиентов по низкой стоимости. Праздники - отличная возможность нарастить базу подписчиков. Открыть/Комментировать