2022-06-25 19:20:03
«… Мы не станем глушить в себе голос, рвущийся - как родник…»
М.О. Меньшиков
Вот таким лирическим отступлением рады поделиться с вами новостью:
АНО «Центр правовой поддержки «Мама в праве» подписало соглашение о сотрудничестве с Пенсионным фондом России.
Я пришла в декабре в ПФР настроенная сражаться, а встретила там людей, готовых очень много работать во имя и ради!
А с 1 мая, благодаря выплате с 8-17 лет, я познакомилась со всей страной Ощущение такое, будто, если я приеду в Сызрань, я смогу зайти в любой дом и буду в нем кого-нибудь знать. И это потрясающее чувство!
По 50 письменных консультаций, по 200-250 устных разъяснений каждый день первые три недели после майских праздников - мой личный рекорд. Самый настоящий накал страстей в тг, на почте, в вк, в форме обращений.
Июнь постепенное затишье. Вышли буквально в ноль на этой неделе по жалобам на отказы.
Гамма эмоций у заявителей в мой адрес от «богатого мужа и здоровья» до «я напишу на Вас Президенту!».
А у меня что? Колоссальный опыт!
Эмоции от «Господи, как здорово, какое же счастье!» до «я больше не могу, не хочу», но никогда не звучало «не буду».
И все мы это делали в едином порыве с ПФР! Каждую жалобу, которая прошла фильтр после моей консультации и разговора с человеком, мы обсудили, а главное разрешили!
И теперь будем продолжать вместе с ПФР помогать решать вопросы, связанные с выплатами семьям, женщинам, детям, с материнским капиталом.
Что хочу попросить вас, дорогие наши мамы! Приходите с добром, даже если думаете, что встретите зло. Оно от этого оробеет и не сможет Вам ничего сделать. Но скорее всего, вы и встретите добро. И помните, везде работают и назначают вам выплаты/льготы/пособия такие же люди как мы с вами, и они тоже хотят уважительного и теплого отношения.
И следуя своим же заветам.
Спасибо большое Вам, Сергей Александрович, Вы большое сердце Пенсионного фонда России!
671 views16:20