Как отказать так, чтобы на вас не обиделись? В гарвардской тех | Икзекьютив Лаватори

Как отказать так, чтобы на вас не обиделись?
В гарвардской технике есть «третий уровень» переговоров. Задача простая, уметь отказать в том, что тебе невыгодно. Но повернуть отказ так, чтобы не сломать дальнейшие отношения