MasterSMM: авторский канал Камилы Колычевой

2021-08-30 11:59:12 Вредные SMM-советы или как быстро избавиться от клиента
⠀
Вы заметили, что с каждым днем количество smm-специалистов в сети растет все больше? А курсов типа в "smm за 2 дня"? Их стало невероятно много!
⠀
Как выделиться на фоне конкурентов и выстроить с клиентом длительные отношения? Этим я поделюсь в другой раз .
⠀
А вот, как потерять заказчика, не успев моргнуть глазом, расскажу. Читайте и фиксируйте
⠀
Воспринимайте клиента, как контракт, не выстраивайте доверительных отношений. Не уступайте! Делайте все согласно прописанным пунктам в договоре - ни шагу больше. В сторону клиентоориентированность! Smm-специалистов жёсткий дефицит, и клиент нуждается именно в вас.
⠀
Не объясняйте ничего и говорите исключительно на языке терминов. Простословие не к лицу серьезному специалисту. Неважно, что клиент вас не понимает и гуглит каждое слово - это его проблемы.
⠀
Игнорируйте звонки и сообщения, оставляйте вопросы неотвеченными и ни в коем случае не отвечайте в выходные - какая разница, что там у него горит? Контент размещен, подписчики есть - куда больше?
⠀
Не согласовывайте видео и фотоматериалы, будьте самостоятельными. Клиент все равно в этом не разбирается, зачем вам его мнение.
⠀
Не составляйте контент-план - разберетесь в процессе, что и когда выкладывать. Системность и порядок - это скучно. Творческие люди выбирают хаос!
⠀
Не погружайтесь в нишу клиента, не читайте новости, не изучайте тренды. Зачем вам эта лишняя информация, можно ведь смотреть блоги конкурентов и рерайтить информацию. Все уже давно придумано за нас - даешь посредственный контент!
⠀
Навязывайте свою точку зрения, спорьте и не воспринимайте всерьёз предпочтения и советы клиента. Маркетолог вообще-то здесь вы и точка.
⠀
Экономьте на исполнителях: посты всегда можно купить на бирже за 50 рублей, а фото и видео взять в фотобанках. Какой еще дизайнер? В 2021 году уже все умеют сами качать фоточки из пинтерест вообще-то.
⠀
Не делайте отчетов, не показывайте статистику, не объясняйте значение ее показателей. Пусть клиент считает лайки и делает выводы сам.
⠀
Выше я описала как делать не нужно, чтобы не потерять заказчика.
Возьмите себе на заметку и никогда не применяйте это в коммуникации с клиентом Открыть/Комментировать

2021-08-26 14:49:23 ​​Свайпа вверх больше не будет

Вы знаете, что добавить ссылку в stories могут только пользователи, имеющие больше 10 тысяч подписчиков. Проблема в том, что владельцы аккаунтов так гнались за этой цифрой, что набирали подписчиков любым путём. Накрутка, гивы, марафоны, все шло в ход…

Ради дополнительной опции жертвовали качеством своей аудитории

Недавно в новостях появилась информация, что этого больше не будет!

Instagram сейчас тестирует «наклейку» со ссылкой. Новая функция появилась у нескольких пользователей, и Instagram активно следит за ними.

Эти стикеры работают также, как и ссылки для прокрутки вверх, разница только в жесте.

Помимо перехода, на stories со стикером можно будет ответить: отправить реакцию или сообщение

Нововведение работает только в тестовом режиме, но надеюсь, что оно успешно пройдёт все испытания, и в скором времени каждый из нас сможет оставлять ссылки у себя в stories! Открыть/Комментировать

2021-08-10 18:39:59 Новости FACEBOOK

С 23 августа многие настройки таргетинга, в частности детальный таргетинг и пользовательские аудитории, станут недоступны для показа рекламы людям младше 18 лет во всем мире, 20 лет в Таиланде и 21 года в Индонезии. Для новых объявлений, в аудиторию которых входят молодые люди, таргетинг можно будет настраивать только по местоположению, возрасту и полу. Открыть/Комментировать

2021-08-09 16:10:05 Кейс: Продвижение строительных материалов из леса. ROI 435,71% за месяц

Знаю как вы любите изучать кейсы и посмотреть примеры работ СММ-агентств с реальными результатами. И сегодня хочу поделиться с вами кейсом по продвижению строительных материалов из леса компании "ЛесСтрой".

Знакомьтесь
http://mastersmm.ru/blog/tpost/kyol1t86i1-keis-prodvizhenie-stroitelnih-materialov

Хотите получить результаты в своём бизнесе? Пишите мне в личку @Ya_MasterSMM и оставляйте заявку на консультацию Открыть/Комментировать

2021-08-05 19:14:28 Найден способ получать быстрый ответ от техподдержки Facebook
⠀
Мы как и многие другие SMM-агентства сталкиваемся в работе с тем, что приходится обращаться в техподдержку Facebook. Вы, наверняка, знаете, что это совсем не быстрый процесс - подтверждение личности, долгие ответы и прочая письменная рутина.
⠀
Так вот. Сегодня я прочитала статью о том, что можно обходить долгое ожидание ответа от поддержки Facebook причём очень необычным способом.
⠀
Оказывается, в США запустили продажу специальных VR-шлемов Oculus Quest 2 по цене 299$ за штуку. Производящая компания принадлежит Facebook, но у неё есть собственная служба поддержки, которая обещает владельцам VR-гарнитуры оперативную помощь в случае взлома аккаунта и других технических проблем.
⠀
Мне интересно, будет ли спрос, и сколько пользователей Инстаграм и Facebook готовы доплатить (к слову, немаленькую сумму ) за "подстраховку" на случай возникновения проблем Открыть/Комментировать

2021-07-12 17:35:58 Один, но свой родной СММ-щик … или целая команда профи. Кого выбрать?
⠀
Мы с вами недавно говорили о том, кого выгоднее выбрать для продвижения в соцсетях: штатного специалиста или команду SMM-агентства. Я знаю, что тема животрепещущая и волнует многих моих клиентов - получаю по ней миллион вопросов . Поэтому хочу разобрать этот момент еще подробнее и сравнить работу команды smm-агентства и одного специалиста на удаленке. Давайте вместе
⠀
Когда собственники бренда ищут smm-специалиста для продвижения в интернет-пространстве, то изначально должны понимать: один человек не может одновременно хорошо писать стратегию, настраивать таргетированную рекламу, продумывать визуал в тренд сезона и писать продающие тексты. Теоретически он, конечно, может это все делать, если проект небольшой, а запросы у собственника ограничиваются на “так сойдет”.
⠀
Но если вы настроены на то, чтобы создать имидж в социальных сетях, продавать там свой продукт и строить долгосрочные отношения с подписчиком, то нужно делать качественно. А качественно получается только тогда, когда над каждой задачей работает профильный специалист.
⠀
PROJECT-MANAGER
⠀
Руководит проектом в целом. Координирует работу команды, следит за выполнением задач, соблюдением сроков, решает возникшие проблемы.
⠀
КОНТЕНТ-МЕНЕДЖЕР
⠀
Занимается созданием и размещением контента на всех площадках. В зависимости от масштаба проекта он может делать как простые технические функции (разместить пост, сториз или ответить на комментарии под постом) либо заниматься проектом полностью - тексты, фото, продумывание ленты и прочее.
⠀
КОПИРАЙТЕР
⠀
Отвечает за текстовую составляющую проекта. Пишет тексты для публикаций, рекламы, рассылок, stories и составляет контент-план. Без копирайтера не обойтись, если проект не ограничивается одной социальной сетью, и предполагается работа с большими объемами контента.
⠀
ДИЗАЙНЕР
⠀
Составляет визуальную часть проекта. Кооперирует гармоничную ленту, создает креативы для рекламы, делает логотипы, обложки и все, что связано с картинками, анимациями и фото.
⠀
ТАРГЕТОЛОГ
⠀
Настраивает таргетированную рекламу - то без чего сейчас очень сложно продвигаться в соцсетях. Таргетом должен заниматься только профильный специалист, поскольку процесс требует определенных знаний и опыта. А дилетанты могут развеять весь бюджет по ветру и заблокировать рекламный кабинет.
⠀
Состав команды, работающей над конкретным проектом может корректироваться в зависимости от бюджета, задач и возможностей самих специалистов.
⠀
Если вы хотите продвигать блог и строить личный бренд в социальных сетях с помощью команды профессионалов, то я готова помочь!
⠀
В штате нашего SMM-агентства MasterSMM работает больше 10 профильных специалистов. Поэтому мы легко подберем нужный состав команды под ваш проект, который отлично справится конкретно с вашей нишей и выполнит все поставленные задачи.
⠀
Пишите мне в личку @Ya_MasterSMM и оставляйте заявку на консультацию
⠀
На нашем сайте http://mastersmm.ru/ можно подробнее узнать о нашей компании и познакомиться с кейсами.  Открыть/Комментировать

2021-06-25 18:52:10 ГДЕ ИСКАТЬ ИСТОЧНИКИ ВДОХНОВЕНИЯ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ГАРМОНИЧНОЙ ЛЕНТЫ
⠀
Ни секрет, что в 2021 году оформить ленту в цвете одного пресета недостаточно и неактуально. Тренды визуала меняются быстро, и smm-специалист, безусловно, должен за ними следить. Но важнее - развивать насмотренность и чувство стиля - это то, что поможет делать креативные снимки, оформлять залипающие сторис и собирать цепляющую ленту.
⠀
Насмотренность - это тот навык, который нужно тренировать. Именно тренировать, а не копировать: наблюдать и извлекать пользу, формируя свой вкус.
⠀
Советую, чем вдохновляться.
⠀
Читайте и ориентируйтесь на блоги, креатив которых впечатляет. Причем это могут быть не только блоги экспертов по визуалу. Заходите к фотографам и художникам, там много находок для вдохновения. Обращайте внимание на истории, рекламные макеты, которые попадаются на глаза. Отвечайте себе на вопрос “Что мне нравится в этом сторис? Что режет глаз в этом макете? Хочется его прочитать или пролистать?”. Отслеживайте подписки и рекомендации экспертов.
⠀
Заходите чаще в Pinterest, где собраны миллионы фото, видео и рисунков. Но будьте осторожны, ведь банальные поисковые запросы сводятся к самым “заезженным” картинкам: кофе, постель, зеркало, журнал, компьютер. Включите фантазию при поиске. Для начала попробуйте так: ключевое слово + aesthetic/photoshoot либо visual Instagram 2021.
⠀
Читайте книги для дизайнеров и про типографику, она сейчас в тренде. Например, обратите внимание на произведение Дэна Роэма “Визуальное мышление. Как научиться видеть мозгом”. Материал в книге представлен в иллюстрациях и учит, как видеть необычное в обыденном. А затем генерировать это в идеи и доносить людям.
⠀
КУДА ЕЩЁ ЗАГЛЯНУТЬ В ПОИСКАХ МУЗЫ:
⠀
Behance - площадка с крутыми иллюстрациями, где  публикуют работы самые классные дизайнеры, иллюстраторы, аниматоры, фотографы, студии.
⠀
Unsplash - фотосток снимков высокого разрешения,  все работы тщательно отобраны, нет бессмысленных и малохудожественных кадров.
⠀
Следуйте моим рекомендациям, и со временем сформируется собственное видение на подсознательном уровне. Возможно потом и с вас будут брать пример. Открыть/Комментировать