Каким способом Nike снижает затраты на маркетинг? Крупнейший | Маркетинг в России

Каким способом Nike снижает затраты на маркетинг?

Крупнейший поставщик спортивной одежды и обуви уже выстроил свою экосистему приложений: Nike, NikeRunClub, NikeTrainingClub (NTC) и SNKRS. С их помощью бренд поддерживает работу одной из масштабных программ лояльности с мощной персонализацией. Это и секрет высокого уровня конверсии и удовлетворенности клиентов Nike.

Эксклюзивными предложениями в программах лояльности бренд привлекает больше заинтересованных клиентов, которые повышают вероятность успеха компании. Это помогает Nike снизить затраты на маркетинг. Что представляет собой персонализация программы лояльности спортивного бренда?

Эксклюзивность
Основное преимущество — доступ к товарам, которых нет у остальных клиентов. Поскольку многие товары Nike выпускает в ограниченном количестве, постоянные покупатели таким образом могут почувствовать себя особенными. У них появляется возможность определить остальных клиентов бренда. Такая способность при вступлении в клуб постоянных клиентов Nike привлекает к себе все больше пользователей.