Создание ценности для потребителей и общества
Создание «ценности» – ключевая задача маркетинга. Ценность находится в центре всего, что делает маркетинговый специалист. Что такое ценность?
Когда мы используем термин «ценность», мы имеем в виду, отвечающие их потребностям, преимущества: явные физические (выгода от использования приобретённого в сокращение времени и усилий) и неявные (свобода, рост удовлетворенности жизнью, одобрение и поддержка общественности), которые получают потребители. Другими словами, ценность – это то, что потребитель получает, покупая и потребляя предлагаемое к продаже.
