6 тенденций лидерства в некоммерческих организациях, которым п | Лайфхаки фандрайзинга // Ложкина Анастасия

6 тенденций лидерства в некоммерческих организациях, которым прогрессивные и эффективные лидеры должны следовать в 2022 году от Richard Perry и Jeff Schreifels

1. Поймите двойную цель сбора средств. Сбор средств - это не только деньги. Просвещенный и прогрессивный лидер поймет, что сбор средств - это обеспечение средств для программы И выполнение увлечений / интересов доноров.

2. Поймите экономику сбора средств - здесь есть несколько моментов:

Каждый донор должен приносить чистый доход

Экономическая ценность со временем увеличивается. Если отношения с донорами регулируются должным образом, экономические отношения со временем улучшатся. Плохая экономика - это симптом плохих отношений.

Не все доноры одинаковы. У них разные потребности, ценности, коммуникативные предпочтения. И они дают разные суммы и имеют разные потребности в обратной связи. Все это нужно учитывать при управлении донорами.

3. Разнообразие поможет вам в достижении вашей миссии - прогрессивные и эффективные лидеры будут знать, что наш мир меняется и что управление ценностями разнообразия важно.

4. Сделайте сотрудников своим приоритетом. Сотрудники являются двигателем, который движет вашей организацией. Отсюда следует, что их нужно ценить и о них нужно заботиться. Но 51% фандрайзеров средств рассчитывают оставить свою текущую работу в ближайшие два года. 3 из 10 планируют полностью отказаться от сбора средств в ближайшие два года. Это не хорошо.

5. Создайте культуру обучения и адаптируемости - речь идет об открытости для изменений, продвижения изменений и помощи вашим сотрудникам в их принятии. Это также всяческая поддержка обучения и поощрение любопытства. Что касается любопытства, это означает, что сотрудники могут спрашивать, почему, искать ответы, задаваться вопросом. Это также означает побуждение их бросить вызов авторитету и высказаться. Все это создает культуру обучения и адаптируемости.

6. Развивайте более искренние отношения с донорами.

Сделайте доноров частью своей миссии: относитесь к ним как к партнерам.

Будьте одержимы отчетами о воздействии: мы недостаточно сообщаем донорам о том, как их вклад повлиял на ситуацию. Вот почему так много доноров недовольны своими отношениями со своими некоммерческими организациями. Это ключевая часть аутентичности - отзыв о том добре, которое было сделано благодаря пожертвованиям донора.

Посвятите время и ресурсы выявлению пристрастий и интересов доноров: когда вы уделяете этому время, вы действительно меняете свой подход к сбору средств. Вы переходите от транзакционной стратегии к стратегии отношений. Пристрастия и интересы донора должны управлять вашими донорскими сообщениями и отношениями.

Убедитесь, что у всех в организации есть отношения с донорами: многие менеджеры, лидеры и сотрудники некоммерческих организаций не имеют четкого представления о том, откуда берутся деньги, которые они тратят. Да, они знают, что сбор средств делает свое дело. Но им нужно знать больше. Им нужно понимать доноров и ценить их.