2024-01-31 19:56:34
«Никто не будет относиться к тебе серьёзно, если ты попросишь мало». Огромный текст журнала New York о самом успешном репетиторе в США. Это очень интересный лонгрид, вероятно один из лучших за последние месяцы, если нет времени читать сейчас — сохраните, чтобы потом спокойно вернуться к нему.
Знакомьтесь: Кристофер Рим — репетитор, который сначала готовил школьников к колледжу за $75 в час, а теперь готовит детей миллионеров за $120 000 в год. Взамен он гарантирует поступление в самые престижные вузы страны, и к нему выстраиваются очереди богачей. Бизнес Кристофера пошёл в гору в 2019 году. Тогда в США вышло громкое расследование о том, что элита очень переживает насчёт поступления своих детей в престижные вузы. И они готовы пойти даже на взятки и преступления, чтобы пристроить ребёнка.
Тут в дело вступил наш Кристофер, который к тому моменту уже имел неплохую репутацию репетитора. Он начал давать гарантию богачам, что за $120 000 сделает так, что выпускник поступит в элитное учреждение. Так со временем появилась мини-империя, построенная на страхе богатых людей, что их чадо не попадёт в Гарвард или Йель — Command.
В компании трудится больше 40 репетиторов на зарплате. Но слово репетитор — это что-то на языке простого люда без амбиций. А чтобы продавать за дорого уважаемым людям в галстуках, репетиторы в Command называются наставниками. Каждый из этих наставников в течение года закрепляется за учеником и сопровождает его подготовку к поступлению. Это не только решение задач, но целый консьерж-сервис: наставник помогает собирать документы, разрабатывать стратегии, чтобы понравиться на вступительных, подбадривает, мотивирует и вообще становится эдаким опытным корешем, доступным 24/7 (входит в условия договора).
Репетиторство в Command больше похоже на обучение в так-называемых бизнес-школах, только в сфере образования. Рим говорит, что за последние 5 лет 94% его клиентов были приняты в Гарвард, Йель, Принстон, Пенсильванский университет, Дартмут, Корнелл, Браун, Стэнфорд и МИТ. Но уловка в том, что проверить и подтвердить эти факты никак нельзя. Клиенты и Command подписывают договор о неразглашении. Богачи не торопятся говорить, что их чадо поступило в универ с чьей-то помощью. Сам Кристофер тоже помалкивает о клиентах.
Почему же тогда очередь, если нельзя проверить результат? Здесь мы приходим к главным составляющим успеха. Во-первых, по признанию журналистов New York, Кристофер Рим — мастер саморекламы. Он окружил свою компанию таким ореолом денег и пафоса, что трудно не поверить, будто он не вхож в круги миллиардеров. Ты попадаешь не в образовательный центр, а в атмосферу успешного стартапа. Сам Крис признаётся, что высокие цены на услугу тоже помогают набирать клиентуру. Богачи, отдавая сотни тысяч, уверены, что за такие-то деньги уж точно покупают надёжную услугу. И сами успокаивают себя, что не скупятся на образование детей.
Финально текст красиво завершим мудростью, которую усвоил Крис — проси больше. Когда он работал простым репетитором и впервые попал на Манхеттен в обеспеченную семью, то женщина, которая его нанимала, сказала простую вещь: «Крис, если ты хочешь добиться успеха здесь, в Нью-Йорке, ты не можешь брать $75 — бери $1500». Судя по всему, Крис совет понял очень хорошо.
13.1K views16:56
Л
