2021-06-27 19:35:23
Всем привет,
Сейчас будет длиннопост - сначала о том, почему стало больше косяков и меньше фидбека, а потом - в следующем посте - о ситуации с конкретными оттенками KOROLEVA, что с ними происходило, почему возникли ошибки, как были/будут устранены и как будет выглядеть компенсация.
Так вот, я зайду издалека и поговорю о ситуации с лакодомом, о его будущем.
Во мне уже долгое время борются два чувства.
Во-первых, я однозначно поняла, что я не готова продолжать заниматься ЛакоДомом сейчас. На это есть ряд причин. Первая и главная - это накатившие усталость и выгорание. Это всегда было трудно, но в начале трудно+радостно+вдохновляюще, и 2 и 3 составляющие гасили все трудности. А в последние 4 года это было трудно, нервно, изматывающе, с подспудным страхом, что эта башенка дженги может рухнуть от любого ветерка. Осталась та же радость от фидбека, от общения с вами, от классных отзывов и радостных писем, но, будем честны, на 7/8 все же наша работа состоит из другого.
Плюс - и я писала об этом, думаю - больше всего давил финансовый груз от долгов, обязательств, от просроченных платежей, каждый из которых я воспринимала как свой, личный долг, а не какой-то абстрактный долг бизнеса. Ведь я понимала, что, закройся мы в один момент, - я бы выплачивала все долги до копейки из личных денег, чего бы мне это ни стоило и сколько бы ни пришлось работать на это.
Так вот, надеюсь, вы поймете мои мотивы, когда я говорю, почему я не готова продолжать.
Но, одновременно с этим, я чувствую, что создала не просто что-то свое, а что-то уже отчасти ваше. Что-то уже отчасти общее. И мне нестерпимо больно думать, что оно уйдет навсегда. Поэтому мне хочется сделать так, чтобы была возможность вернуться или отдать ЛакоДом кому-то в управление.
Моя голубая мечта - в будущем придумать и выстроить все так, чтобы лакодом работал автономно под управлением увлеченного делом человека (или нескольких людей), а я, оставаясь его основателем, делала бы, как все, покупки в нем и раз в месяц писала бы вам рассылку о том, что клевого я купила или чего жду :)
И главное, что нужно сделать для этого, - закрыть обязательства, чтобы была гипотетическая возможность начать с чистого листа. Без груза старых проблем.
Теперь должна признаться: с начала мая я работаю - полноценно, полный день - в Яндексе.
Это было необходимо для меня, по ряду причин, но это уже больше личная история.
Но помогло это и лакодому. С того момента я не плачу нам с мужем зарплату, и эти деньги, а также любые появляющиеся свободные деньги (например, еще весной мы отказались от второго помещения, и это экономит 50к каждый месяц; плюс мы отказались от покупки товаров в сток) - так вот, свободные деньги направляю на закрытие долгов. И за это короткое время мы сократили "внешний долг" с 1.75 млн до 1.2 млн, что уже большой-большой рывок.
Сейчас в планах полностью избавиться от текущего стока, привезти еще несколько предзаказов, выпустить последнюю коллекцию Королев и запустить предпродажу некоторых лакоманьячных памятных штук. То, что мы готовим с апреля я не знаю на данный момент, будет ли у ЛакоДома когда-нибудь продолжение. Если нет, то мне лично очень, очень хотелось бы иметь физическое, осязаемое напоминание о нем. А вам? Надо это? (А то там есть минимальные тиражи, а вдруг таких, как я, немного еще не поздно все отменить)
Так вот, из-за того, что я работаю полный день (а по факту я работаю по 11,5 часов в среднем, включая выходные), у меня совершенно нет возможности участвовать в том числе, например, в контроле качества Королев. И нет возможности писать вам так часто и так оперативно, как стоило бы, реагируя на вполне оправданные вопросы.
Что касается ситуации с ошибками производства: я еще подробнее напишу про каждый "проблемный" оттенок. Но в целом, да, с нашей стороны входной контроль был ослаблен (а косяков на производстве, как назло, именно в этот момент стало больше). И поэтому случился и дубль Peace, и чёрные точки в Jade Jackson, и длинная история с батчами Суфле.
530 views16:35
Л
