Война миров.⠀
Я думаю, вы заметили, что в теме переговоров и продаж произошла революция. Те способы, которые были страшно популярны еще вчера, сегодня не просто не дают результат, но и вредны для применения.
⠀
— Как же так? Нам говорили действовать ровно наоборот! —говорят участники моих игр.
⠀
На курсе "Гений общения" мы разбираемся, какие подходы пришли на смену нафталиновым и участники соглашаются – будущее настало, подходы изменились.
⠀
А теперь игра-тест.
⠀
Существуют две противоположных друг другу техники убеждения.
⠀
. Правило трех «ДА».
⠀
Вы последовательно задаете клиенту вопросы, с которыми он не может не согласиться, и затем, пользуясь его настроем, задаете свой главный вопрос, на который клиент может ответить «ДА» по инерции.
⠀
. Начать с ответа «НЕТ».
⠀
В начале диалога вы задаете клиенту вопрос, на который он скорее всего ответит «НЕТ» и даже предлагаете ему ответить «НЕТ», если то, что вы скажете ему не подходит или не устраивает.
⠀