Копирайтрица Лена Беляченко

2022-10-08 12:51:33 Где найти хороших клиентов? Таких, чтобы и платили достойно, и проекты интересные давали.

Иногда хочется верить, что есть места с самыми чудесными заказчиками в мире. Только таких мест нет Все мы пользуемся одними способами привлечения клиентов.

Я бы сказала, что стоит фокусироваться не на том ГДЕ искать клиентов, а на том КАК это делать. Как откликаться на вакансии, как вести переговоры, какой контент публиковать в своем блоге и т.д. О том, как НЕ надо делать, мы как раз немного поговорили в прошлом посте. А сегодня всё же перечислю места, где можно найти проекты.

Если заказы нужны побыстрее:
Хэдхантер — сайт с вакансиями. Здесь можно найти работу в агентстве.
Сайты компаний, например IT-Agency, Setters, Яндекс, Тинькофф и др. Заходите в раздел с вакансиями и ищите актуальные.
Телеграм-каналы. Поиск вам выдаст много вариантов.
Рассылка по своей базе. Напишите клиентам, с которыми работали раньше, может им нужны сейчас ваши услуги.

Если не горит:
Биржа главреда. Там достаточно просто зарегистрироваться и заполнить информацию о себе. Клиенты найдут вас сами.
Конференции и проф. мероприятия. Часто после конференций создаются чаты с участниками и можно найти заказы среди них.
Свой блог. Упакуйте свои соцсети и публикуйте контент по мере возможности. Здесь вас могут заметить не только клиенты, но и коллеги (и те, и другие могут предложить вам проекты или порекомендовать вас в случае чего).

А вот на биржи контента ходить не стоит. Достойных проектов там точно нет. Открыть/Комментировать

2022-10-04 18:03:32 Как не нужно искать работу

Если пойти в великий и могучий гугл, можно найти десятки горяченьких вакансий. Это не сложно. Но получить в конечном итоге работу — вот это уже задачка. Давайте разберем, почему не получается устроиться.

Мало отправляем откликов. Чаще всего проблема здесь. Откликнулись на 5 вакансий и сидим ждем вместо того, чтобы продолжать.

Не пишем сопроводительные письма. Но работодатель не Ванга и ему нужно подсказать, почему именно вы подходите на эту вакансию.

Пишем сопроводительные письма, но не правильно. Как правильно: рассказать про опыт, релевантный вакансии, т.е. конкретно про то, что написано в вакансии, а не про талант к писательству с детства.

Боимся не пройти по требованиям. Например, у вас опыта меньше, чем указано. Навыка какого-то не хватает… Спойлер: это еще ничего не значит. Если по большинству параметров проходите, можно смело откликаться.

Придумываем проблемы. А вдруг в агентстве придется проходить страшные собеседования, быть на связи 24/7, отчитываться за каждый чих… Еще не попробовали, но придумали кучу проблем и страдаем.

Не выполняем бесплатные тестовые задания. Ох, если бы вы знали, как падает конверсия из заявки в готовое тестовое. Процентов 80 соискателей отваливается. Даже если вы просто сделаете нормальное тестовое и придете на собеседование, вы уже будете в редких лидерах.

В следующем посте поговорим о том, где искать вакансии. Открыть/Комментировать

2022-10-02 19:27:25 Как я набрала первую тысячу подписчиков в Телеграм

Вчера на канал подписался тысячный человек. Я вам всем рада! Рассказываю, как я вас всех собрала и сколько стоит продвижение.

Первые люди пришли ко мне из Нельзяграм. Напоминаю, что я там подписана так @elen.bel
Что использовала:
- таргет прямо на канал (когда таргет был доступен в РФ);
- перелив аудитории, т.е. просто предлагала подписаться и анонсировала некоторые посты.

Покупала рекламу в других каналах для копирайтеров. По стоимости подписчик получался от 33 до 61 рубля, в зависимости от канала.

Тестировала официальную рекламу Telegram Ads. Здесь можно настраивать рекламу по интересам или по другим каналам. Что у меня получилось:
- Сначала настраивала по интересам (маркетинг и прочие), подписчик выходил по 0,69 евро, по текущему курсу это 36 рублей. Но, на мой взгляд, подписывалась не совсем целевая аудитория.
- Тогда я решила настраивать по каналам: собрала тематические копирайтерские каналы и моя реклама стала показываться там. Из плюсов: подписчик стал по 0,17 евро (9 рублей, что очень круто), причем больше целевых. Из минусов: охват получается меньше, аудитория растет медленнее.

Первая тысяча самая долгожданная. Добро пожаловать, ребят. Надеюсь, вам здесь понравится Открыть/Комментировать

2022-09-28 16:36:59 Работа в digital-агентстве: плюсы и минусы

Я работала в 5 разных агентствах. Были и мелкие, где агентство — это два фрилансера, а проекты бывают от случая к случаю. Было и достаточно именитое, где проработала 3 года и была ведущим копирайтером. Мне есть чем поделиться, поэтому с радостью отвечаю на ваши вопросы.

Часто фриланс романтизируется, а работа по найму наоборот. Но я считаю, что оба варианта хороши.

Начнем с плюсов работы в агентстве

Главный из них — это опыт и практика. При полной загрузке вы регулярно получаете проекты, нет никаких простоев. Набиваете руку, растет качество ваших работ.

Постоянная обратная связь. Ваша работа проходит несколько проверок. Вы получаете комментарии от более опытных специалистов. Видите свои слабые места, так с каждым проектом делаете свою работу лучше и лучше.

Не нужно продавать свои услуги. Вы меньше общаетесь с клиентом на этапе продаж и переговоров. Не тратите свое время на поиск заказов.

Больше кейсов в портфолио. Обычно агентства делают комплексные проекты: сайты под ключ, рассылки, запуски. Таким образом вы, во-первых, можете добавить в портфолио уже не просто текст, а работу в дизайне. Во-вторых, знаете результат — что в итоге получилось (но не всегда).

Работа в команде. Вы видите все этапы проекта, понимаете взаимосвязи, начинаете думать, как сделать свою работу, чтобы дальше всё сложилось. Это новый взгляд и новый уровень.
Знаю, что не всем везет с командой, но со мной работали замечательные люди, поэтому заношу пункт в плюсы.

Теперь про минусы

Кейсы — это хорошо, но не все из них вы сможете добавить в свое портфолио. Они могут остаться под запретом, как собственность агентства.

Оплата за проект фиксирована и ограничена. Это вовсе не значит, что оплата будет обязательно низкая. Но в какой-то момент вы можете вырасти из этих цифр, а повышение будет только в том случае, если это выгодно агентству.

Нет времени на развитие своего имени. Ведение своего блога задвигается на второй план. Скорее всего, о вас не будут знать.
Кто-то сейчас подумает, что это даже плюс, но на самом деле блог — это ваша подушка безопасности.

Нужно подстраивать свой график под график агентства. Могут быть планерки и рабочие созвоны (у меня случались крайне редко). При этом не стоит сильно переживать: если вы на удалёнке, никто вас пристально контролировать не будет. Но взять и резко уехать на недельку не получится.

Вы не выбираете проекты. Вам могут предложить проект, который покажется не интересным или сложным. Конечно, можно отказаться, но это не лучшая тактика при работе в агентстве.

Это основное. Думайте сами, решайте сами
Я про свой опыт не жалею, считаю работу в агентстве лучшей школой. Этот опыт сделал меня мной. Вряд ли я бы где-то получала столько практики и обратной связи.

Если у вас есть вопросы по работе с агентствами — задавайте.
А если вы уже работали, расскажите о своем опыте, вдруг он сильно отличается, будет полезно узнать.

P.S. нужен ли еще пост о том, где искать вакансии и как устраиваться на работу? Если да, ставьте кита
P.P.S. это была рубрика вопрос-ответ. Вы можете задавать и свои любые вопросы. Отвечаю вразброс, но отвечаю. Открыть/Комментировать

2022-09-26 17:00:25 Есть ли у вас вопросы?

Возможно, у вас сейчас есть вопросы и сложности относительно работы. Или интересно раскрыть какие-то темы, касательно фриланса, копирайтинга, маркетинга. Напишите их в комментариях

Я отвечу в течение суток или напишу отдельные посты на волнующие темы. Открыть/Комментировать

2022-09-20 17:58:10 Как копирайтеру повысить средний чек — получать больше за 1 сделку с клиентом

Мой средний чек — 35 000 руб. Растила его с 30 руб. за текст (да, я когда-то работала на бирже контента ).

Сразу скажу, я не любитель кичиться цифрами. Кому-то они покажутся высокими, кому-то низкими. Они, скорее, как маркер: чтобы вы для себе решили — пригодится вам мой опыт в этом вопросе или нет.

Несекретный секрет прост: я практически отказалась от работы с единичными текстами и сфокусировалась на пакетных предложениях — более объемных услугах.

У каждого эти услуги будут свои, в зависимости от специализации. Про мои вы, наверное, помните. Это:

Заранее сформированные: текст + прототип. Сюда же может входить исследование, авторский надзор за дизайном и версткой, сопровождение после релиза сайта и т.п.

Комплексы, которые предлагаю в процессе переговоров с клиентом. Например, текст презентации к вебинару + цепочка писем для чат-бота и др.
Про переговоры мы, кстати, уже говорили ранее.

Есть еще маркетинговые стратегии, они тоже объемные, но это уже немного другой профиль.

Справедливости ради скажу, что пакетные услуги — не волшебные таблетки. Вместе с ценником увеличится и объем работы, и затраченное время. Но мне всё равно так больше нравится. Возможно, пригодится и вам. Открыть/Комментировать

2022-09-19 18:14:22 Как сделать так, чтобы клиенты были довольны результатом работы?
Создавать правильные ожидания еще на старте.

На мой взгляд, работа с ожиданиями — это ключевое.

Если клиент получает ровно то, что думал — вопросов не возникает. Если получил чуть больше — вообще отлично. Но если ожидал чего-то другого — пиши пропало, останется недовольным (даже если работа сделана вполне хорошо).

Не нужно выпрыгивать из штанов, пытаясь всеми силами получить клиента:
обещать, что текст повысит продажи;
показывать только 1-2 примера работ, лишь самое лучшее;
говорить про экономию времени клиента, не предупреждая об интервью и т.д.

Наоборот. Если есть малейшее подозрение на то, что клиент не совсем понимает, какой будет результат или ожидает чего-то другого, лучше всё сразу прояснить.
Например, заказчик может думать, что вы еще и оформление с дизайном сделаете. Что сами найдете все данные для текста и не понадобится его экспертное мнение. Много чего может быть.

Сверить и скорректировать ожидания важно перед работой, на этапе переговоров. Всё подробно расписать и зафиксировать письменно: в виде договора или просто документа в свободной форме.

Что прописываем:
с каким проектом пришел клиент, какие задачи;
что конкретно вы делаете и чего не делаете;
этапы работ и их стоимость;
сроки оказания услуг и сроки проверки клиентом;
как вносятся правки, их количество, стоимость.

Прописываете, отправляете клиенту, сверяетесь и потом приступаете к работе Открыть/Комментировать

2022-09-17 11:43:51 Можно ли публиковать один и тот же контент на разных площадках

Бытует мнение, что если вести несколько соцсетей, то для каждой нужно генерировать свой уникальный контент. Иначе какой смысл условной Маше подписываться на вас и в Телеграм, и в Нельзяграм, и во ВКонтакте, если она будет видеть одно и то же. Значит, не подпишется, значит потеряем с ней один из каналов коммуникации, а вдруг что-то заблокируют… всё пропало.

Но у меня появилось другое мнение на этот счет.

За полгода одновременного ведения Телеграм и Инсты я пришла к выводу, что публиковать один и тот же контент МОЖНО. И вот почему

Люди обычно все-таки наблюдают за вами на одной основной площадке. Очень неохотно перетекают в другие соцсети. Следуют своим привычкам, паттернам поведения.
Конечно, иногда могу быть подписаны на вас везде. Но это прямо самые преданные, единичные случаи.
То есть получается, что в разных соцсетях мы работаем с разной аудиторией. Абсолютно нормально, если контент там повторяется.

Контент на разных площадках отличается по формату, поэтому в любом случае он не будет везде идентичным. Например, те же сторис и рилс мы не будем переносить в Телеграм. Длинные видео из Ютуба не будем публиковать в Инсте. Лонгриды или короткие полезные заметки оставим в Телеграм.
Адаптируем контент под формат, под особенности площадки — и вот он получается разным.

Можно порваться, если ставить перед собой цель делать абсолютно уникальный контент везде. Зачем оно нам надо.

Предлагаю не создавать себе лишних сложностей. Адаптируем контент, делаем кросспостинг — и будет всё прекрасно. Открыть/Комментировать

2022-09-14 18:14:31 Подача текста в виде диалога — один из моих горячо любимых приемов

Получается живо, легко и не банально. Будто подслушал чужой разговор.

С «диалогом» хорошо выходит вкручивать в текст отработку возражений, раскрывать сложную тему и показывать, что вы понимаете свою аудиторию.

Подходит для оформления текста в Телеграм, на лендингах, в сторис Нельзяграма и статьях. Я и в презентациях к урокам его использую.

Прикрепляю пару примеров для наглядности. Открыть/Комментировать