Связаться с оператором можно путем аудио или видеозвонка. Авто | Kolesa.kz

Связаться с оператором можно путем аудио или видеозвонка. Автоматически определяется местоположение звонившего, оператор может видеть происходящее и принять решение по мерам реагирования.
Kolesa.kz попробовало приложение в действии.
Для регистрации нужны личные данные: ФИО, ИИН, дата рождения, номер мобильного телефона и e-mail.
Установилось приложение без проблем, соединение по видеозвонку произошло быстро. Нам ответили сразу, связь чистая.
Возможно, это действительно лучше, чем ожидать ответа на 102 по телефону.
Но, стоит помнить, что работает приложение только в зоне действия интернета.
Будет работать новая система или в итоге скатится до уровня обычного до звонка по телефону - покажет только время. Но идея заслуживает одобрения - это может быть действительно удобнее.

А как вам идея?