2023-03-29 12:33:20
Основные рычаги, которые можно оптимизировать для роста прибыли в воронке.
В посте выше я писал о простой формуле прибыли, которая позволяет вырасти в 3 раза.
Хочу чуть подробнее раскрыть основные рычаги, с помощью которых мы можем влиять на воронку. Поэтому спускаемся в долину инструментария
Представим воронку, в которой будет 5 стадий (если нужно рассказать подробнее про то, что такое воронки - дайте знать). Показываю наглядно на картинке из своей презентации.
Итак, мы помним, что нам нужно увеличивать всего на 20%.
Смотрим с помощью чего мы можем это делать:
Увеличить количество лидов и повысить объем трафика
Тут нам помогут следующие инструменты:
- блоги, сайты и сообщества
- email-рассылки (да, они еще работают)
- PPC-трафик (платный), это контекстная реклама, таргетированная и т.д.
- SEO
- работа на выставках, конференциях и event-маркетинг
- различные реферальные системы и партнерский маркетинг
Увеличить эффективность процесса продаж
Здесь нам нужна оцифрованная воронка продаж, только в этом случае мы можем повлиять на:
- Кол-во контактов
- Кол-во целевых диалогов
- Кол-во назначенных встреч
- Кол-во проведенных встреч/презентаций
- Кол-во выставленных счетов/предоплат
Увеличить конверсию продаж
Стоит подумать над тем, как можно увеличить следующие показатели
- Кол-во новых закрытых клиентов
- Кол-во повторных продаж
- Запрошенные рекомендации
Увеличить стоимость транзакций (средний чек)
- Измени предложение (добавь услугу, пакетные опции, подписки)
- Увеличение цены (создание большей ценности)
- Сократи скидки
- Upsell / Downsell
Создать больше ценности и фанатов (адвокатов) бренда
Об этом можно написать целую книгу, ну или как минимум пост)
- Сервис (рекомендации, причины отказов чтобы превратить их в деньги)
- Частота покупок и объем продаж
- Уровень удержания клиентов
- Уровень повторных покупок и тропинка возврата
Дальше буду подробнее разбирать конкретные инструменты. Уже думаю, как сделать из этого максимально "не душный формат"
73 views09:33