Что такое
ПОРТРЕТ ИДЕАЛЬНОГО КЛИЕНТА и зачем он нужен?
Все твердят, нужно знать свою
ЦА, а я утверждаю, что ЦА это слишком размытая информация. Чтобы сузить свою нишу и направить ее на целевых клиентов, вам нужно понять, кто будет вашим
ИДЕАЛЬНЫМ КЛИЕНТОМ. Сделать это можно по следующей схеме:
Представьте себе человека, который у вас покупает.
Кто он? Какой он? Чего хочет?
Пол
Возраст вашего клиента
Семья/дети
Образование, профессия и доход
Чем увлекается
Как ведет себя клиент (поведенческие характеристики)
Какое целевое желание у вашего клиента
Какую потребность/боль надо закрыть
Например: Женщина. 35 лет. В разводе (6 месяцев). 2 детей. Образование высшее. Работает офис менеджером. Доход 65 тыс.руб. Раньше ходила в спорт.зал, сейчас забросила. После развода апатия. Не знает, где взять силы и как себя мотивировать, чтобы начать новую жизнь.
Это и есть ваш портрет идеального клиента. И таких портретов минимум должно быть 2-3.
Зная портрет идеального клиента, вы сможете:
составить правильный оффер
с помощью контента, показать вашему потенциальному клиенту какие выгоды он получит благодаря работе с вами
определите ключевые триггеры для влияния не его мнение и мотивацию к покупке/работе с вами и т.д
Ставьте если пост был вам полезен.
А чтоб записаться ко мне на консультацию, пишите в личные сообщения @OlesyaKazakova
