Новости Telegram-коммерции

2022-10-04 15:19:20 ​ Продажи алкоголя придут в онлайн

«Почта России» начала подготовку к онлайн-продаже алкоголя. Экспериментировать с доставкой вина клиентам начнут уже в апреле следующего года. Покупка будет возможна только совершеннолетними, продаваться будет только российский алкоголь и доставка будет не раньше, чем через 24 часа после заказа. Открыть/Комментировать

2022-10-03 17:10:00 ​Как частичная мобилизация повлияла на eCommerce?

За неделю после 21 сентября число посетителей основных торговых площадок упало на 7-13% по сравнению с предыдущей неделей. При этом большинство интернет-магазинов крупных категорий продемонстрировали еще большее падение - около -20%.

Резко изменилась и структура спроса. В топ популярных запросов вошли товары, связанные с военным делом: бронежилеты, шлемы и пр. Открыть/Комментировать

2022-10-03 13:57:26 ​ Кофе против чая в онлайне

Чай в онлайне покупают на 45% чаще, чем кофе. Это показало большое исследование "СберМаркета" за период с января 2021 года по настоящее время.

Рейтинг городов, в которых чаще всего покупают кофе и чай:
Больше всего горячих напитков покупают в Москве - 25% от всех заказов в год этой категории
на втором месте - Санкт-Петербург
на третьем - Екатеринбург и Новосибирск
на четвертом - Ростов-на-Дону и Самара
замыкает рейтинг Нижний Новгород

Самым популярным видом кофе является растворимый кофе. На него приходится более половины всех проданных упаковок. Открыть/Комментировать

2022-10-01 16:31:31 ​ Рынок eGrocery уверенно растет

В августе интернет-магазины по продаже продуктов питания выполнили 31,1 млн заказов. Это на 8% больше, чем в июле 2022 года, и в 1,6 раза больше, чем в августе 2021 года

По прогнозам аналитиков Data Insight, рынок eGrocery достигнет 395 миллионов заказов и 560 миллиардов рублей к концу 2022 года. Открыть/Комментировать

2022-09-29 18:10:00 ​ Параллельный импорт растет

С конца июня 2020 года количество компаний, торгующих товарами параллельного импорта, растет на 20% в месяц. В основном это небольшие компании с оборотом менее 10 млн рублей в месяц.

По сравнению с апрелем 2022 года, продажи бытового оборудования через Интернет выросли на 47%, а продажи электроники и гаджетов выросли на 64%. Средний чек также вырос. Все это может косвенно свидетельствовать об увеличении оборота товаров, ввезенных по параллельному импорту. Открыть/Комментировать

2022-09-29 15:07:55 ​ Apple против VK

Компания Apple удалила из AppStore ряд приложений, принадлежащих VK. В их число входят приложения самой популярной в России социальной сети "ВКонтакте" приложение торговой площадки "Юла".

Причиной запрета приложений VK могут быть санкции США, которые запрещают Apple работать с такими активами. Однако в отношении VK никаких санкций введено не было. С другой стороны, генеральный директор холдинга Владимир Кириенко с весны находится под санкциями.

Функциональность уже загруженных приложений не пострадает, однако владельцы устройств Apple не смогут обновить или переустановить их. По мнению экспертов, этот шаг значительно увеличит миграцию на Android-смартфоны и затруднит брендам доступ к "яблочной" аудитории. Открыть/Комментировать

2022-09-27 18:45:27 ​ Куда движется рынок e-сommerce в России

Уход международных брендов с российского рынка и переход к параллельному импорту ряда товаров приведут к перетеканию еще большей доли спроса из офлайна в онлайн. При этом независимые игроки в e-commerce останутся - они будут осваивать более узкие, специализированные товарные ниши.

В то же время пока что незаметно для массового потребителя набирает силу новый тренд - вертикализация категорий, то есть появление маркетплейсов «не для всех». На помощь истинным ценителям кроссовок, винила, велосипедов приходят специализированные маркетплейсы, где покупателям обеспечат высокий уровень сервиса.

Очевидно, что некоторые игроки рынка будут прицельно работать с такими специфичными запросами аудитории, в том числе за счет параллельного импорта в своей вертикали. Открыть/Комментировать

2022-09-26 17:47:39 ​ Спрос на ПВЗ вырос

По данным "Avito" с января по август 2022 года спрос на готовые пункты самовывоза в России вырос в шесть раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Самый большой спрос на ПВЗ в Ростовской области, где рост за год составил более 20 раз.
За ней следуют Крым (в 19 раз)
Краснодар и Татарстан (в 15 раз)
Ставрополье (в 10 раз)
Москва и Московская область (в 7 раз)
Санкт-Петербург и область (в 3 раза)

Рост спроса на ПВЗ обусловлен внутренним рынком электронной коммерции, который в первой половине 2022 года вырос на 43%. Открыть/Комментировать

2022-09-26 15:49:35 ​ Ненадежные покупатели приносят убытки

Аналитики CheckClient выявили долю благонадежных и неблагонадежных онлайн-потребителей в России.

Исследование разделило покупателей на три группы:
заслуживающие доверия (более 60% заказов выкупается)
умеренно заслуживающие доверия (50-60% заказов выкупается)
не заслуживающие доверия или нечестные (менее 50% заказов выкупается)

82,15% клиентов заслуживают доверия, 4,76% - умеренно заслуживают доверия, а 13,09% - ненадежны.

Если речь о ненадежном покупателе, то интернет-магазины должны оплачивать прямую и обратную доставку недопоставленных заказов, а также его хранение и переупаковку. Убыток от каждого невыкупленного заказа составляет не менее 1000 рублей. При относительно небольшом количестве недобросовестных покупателей, они приносят едва ли не более существенные убытки, чем все остальные покупатели. Открыть/Комментировать

2022-09-25 10:10:00 ​ Рынок C2C-eCommerce вырос

Рынок онлайн-торговли между физлицами вырос на 25% за год и составил 1,32 триллиона рублей в 2021 году. Такие данные содержатся в аналитике Avito и агентства Data Insight. Рост объясняют увеличением частоты продаж. В 2021 году количество транзакций на C2C рынке выросло на 31% и превысило 514 миллионов. Открыть/Комментировать