2020-09-22 16:34:37
Мы опубликовали ещё одну работу для Додо Пиццы — последнюю в этой большой серии и очень важную для нас.
«Работа на равных» — это коммуникационная стратегия. Мы не просто написали текст и задизайнили макеты, мы придумали,
что говорить (конечно, в соавторстве с ребятами из Додо, как и в остальных проектах).
Речь идёт об HR-кампании в масштабе всей сети. Десятки партнёров-франчайзи, около 600 пиццерий, они постоянно нанимают кассиров, пиццамейкеров, курьеров и менеджеров, конкурируя в этом с крупнейшими и более известными сетями.
Как привлечь классных ребят, которые не распугают клиентов, а станут ещё одним преимуществом? Как привлекать «своих» и фильтровать «не своих»? Наш ответ: делать ставку на главную силу компании — её культуру.
Работа в пиццерии — трудная. Мы не можем обещать, что будет комфортно и ненапряжно. Это очень конкурентный рынок — мы не можем сказать партнёрам «да просто платите им больше, и всё!».
Но мы можем обещать ребятам, что будет честно, уважительно и даже весело — без вот этой, ну как сказать, ну без лжи короче, без несправедливости, без отвратительного компромисса.
* * *
Вообще вы должны понимать, что искренне давать обещания от лица клиента — это та ещё история. Не хочется же собственными руками вешать людям лапшу на уши. Мы поэтому и не особо в рынке, не со всеми работаем и почти не занимаемся всякими волшебными продающими маркетингами.
А Додо Пицца, конечно, не идеальна. Я поглядываю в корпоративный чат про фидбэк — факапы туда сыпятся с огромной скоростью. Но правда в том, что в Додоше на любую проблему сразу накидываются и решают её, и принимают системные меры на будущее.
То есть, да, может так получиться — ты сделаешь проект о том, «как у нас хорошо», душу в него вложишь, а потом где-то бац — и случится плохо. Но всем в компании будет очевидно, что это проблема, и она будет решена.
Это ситуация, в которой мы готовы давать обещания и пытаться кого-то на что-то вдохновлять.* * *
Ну и вот. Мы написали манифест о том, как выглядит нормальная работа в хорошей компании (а как выглядит работа в душном говне, рассказывать никому особо не надо).
Специально для тех, кто не хочет читать тексты (а это почти вся аудитория проекта, лол) — придумали сделать вертикальные видеоролики. Мы только придумали вопросы, а ребята там сами наговорили всякого.
Я смотрел эти видосы раз сто, но до сих пор каждый раз улыбаюсь. Посмотрите! Вот прямо не пожалейте пяти минут, посмотрите всё подряд.
https://intuition.team/dodo-jobs
1.3K viewsEugene Arutyunov, edited 13:34