Люблю Аэрофлот, но особенной любовью… Раньше про них шутили, | Инфлюенсер 1
Люблю Аэрофлот, но особенной любовью…
Раньше про них шутили, что вы можете отправить свой комментарий на noreply@aeroflot.ru (как пример их низкой клиентоориентированности).
Но не было так грустно, если бы они реально не отвечали с почты claims-noreply@aeroflot.ru
И конечно, ребята отвечают языком пресс-релиза (даже когда им пишешь благодарность), а человек кто пишет вам письмо (передаю привет Елене Карповой, Департамент управления качеством Аэрофлота) в письме не указывает свой или даже чужие контакты.
Вот такой департамент управления качеством by Aeroflot
PS Аэрофлот яркий пример госкомпании-монополиста, который имея все возможности что бы делать хороший сервис, только сжигает деньги налогоплательщиков и занимается не понятно чем.