В некоторых случаях у пользователей могут возникнуть затруднения при работе с сервисом интеграции. Причиной для этого может быть истекший срок действия сертификата ключа вашей ЭЦП.
Вы можете самостоятельно проверить срок действия сертификата. Для этого:
1. Откройте Параметры Windows и введите Управление сертификатами пользователей в поле поиска;
2. Найдите и откройте свой сертификат двойным нажатием левой кнопки мыши;
3. Во вкладке Общие значение проверьте значение Действителен по. Оно должно превышать дату просмотра сертификата;
4. Нажмите Состав и выберите в списке строку Период использования закрытой части ключа;
Если значение Действителен по истекло на день просмотра сертификата, обратитесь в ФНС для получения новой ЭЦП.
«Информация по обезличенным ЭЦП доступная по ссылке