2021-03-02 21:20:59
Эта история произошла в Канаде в феврале 2020 года. К адвокату обратилась женщина, которой нужно было составить завещание и доверенность. Когда она поинтересовалась, сколько будут стоить его услуги, он разъяснил, что его почасовая ставка составляет 185 канадских долларов и, в зависимости от того, сколько времени займет процедура, ей будет выставлен счет по этой ставке.
Между личными встречами с клиенткой, на ответы на огромное число электронных писем от нее и собственно на составление завещания и доверенности адвокат затратил в общей сложности около двух с половиной часов. Решив быть милым с клиенткой, он округлил счет до 450 долларов. Но увидев счет, клиентка пришла в бешенство.
Клиентка: «Я проверяла по часам – я провела с Вами не больше пятнадцати минут. Вы серьезно завысили цену, я не должна платить больше 50 баксов!»
Адвокат: «А Вы думаете, что завещание просто материализуется в ту же секунду как Вы пришли в офис? Подготовка документов занимает определенное время. Вам выставляется счет не просто за то время, которое Вы провели в моем офисе, что, кстати, скорее, составило около часа. Мне жаль, что счет оказался больше, чем Вы ожидали, но я с самого начала очень четко разъяснил, как формируется цена».
Клиентка: «Но по Вашим же словам, я потратила на это не больше часа!»
Адвокат: «Да, но вы оплачиваете мое время, а не Ваше».
@fpa_rf
700 views18:20
А
