Роман Кумар Виас как пример маркетолога, который не осилил соб | Фадеевщина | ffad.ru
Роман Кумар Виас как пример маркетолога, который не осилил собственный рост. И кое-что о современном обучении
Припомнилась мне история давно не практикующего, но некогда крайне талантливого маркетолога Романа Кумара Виаса. Этот человек окологениален в создании смыслов и форм, он виртуозно умеет презентовать и продавать, но – однажды он не вывез проблему роста собственного агентства.
Кумар Виас был одним из крайне немногих моих коллег-маркетологов, чья работа меня почти неизменно восхищала. Он создавал великолепную рекламу: цепляющую и запоминающуюся. Работал в отличных проектах – делал рекламу для Тинькофф Банка, запускал проекты с Google и Ebay, работал с продукт-менеджментом Открытия и Ситибанка. Потом стал совладельцем классного клинингового сервиса QLean (я сам им пользовался пару раз, пока не «задружился» с их уборщицами напрямую, в обход сервиса).
Вся виденная мной реклама за авторством Кумар Виаса – ВЕЛИКОЛЕПНАЯ работа и со смыслами, и с правильной продающей формой. Яркая, наполненная, запоминающаяся – её просто невозможно было пропустить! Роман продавал виртуозно – в том числе себя и услуги своего диджитал-агентства Qmarketing, которое открыл после ухода из QLean.
На чём и споткнулся! Мощно начав раскручивать собственное агентство Qmarketing, Кумар Виас напродавал свои услуги огромному количеству покупателей – и просто не потянул объем работ, который сам для себя сгенерировал. Да, он великолепный маркетолог. Т. е. человек, умеющий делать и удачно размещать крутейший контент, умеющий создавать воронки, в которые пылесосом засасываются тысячи ничего не подозревающих людей. Но. Можно быть великолепным маркетологом – и при этом никаким управленцем.
Я ничё не придумал и не переврал: сам Роман говорит, мол, одной из критических его ошибок в Qmarketing стала неспособность справиться с ростом собственного агентства. Он не сумел отстроить процессы, наладить оперативное управление, подобрать-обучить-сыграть команду.
Одна моя сотрудница в те годы работала на аутосорсе у Кумара Виаса – и далеко не всегда он ей мог вовремя заплатить даже жалкие 6-10 тыс. руб. Многочисленные сырые зелёные сотрудники, нанятые в агентство по-быстрому, постоянно факапили, сроки то и дело срывались, клиенты негодовали… в общем, с обработкой набранных заказов у агентства Qmarketing не сложилось. Не потому что Роман Кумар Виас – плохой рекламщик, он ХОРОШИЙ рекламщик. А вот управленец – увы, так себе: не умеет масштабировать и настраивать операционку.
В итоге Qmarketing завалили негативными отзывами, и тогда Роман… красиво слился с темы, продав своё агентство. Кто и нахера его купил – вот этого понять решительно невозможно. Во-первых: о Qmarketing уже разошлась дурная слава. Во-вторых: какой смысл в проекте Романа Кумара Виаса БЕЗ самого Романа? Это всё равно что я продам кому-то своё агентство АМР – какой, нахер, в этом смысл, если в агентстве не будет меня? Если я – мозг, двигатель и вектор движения всего проекта?..
После продажи агентства Qmarketing Роман Кумар Виас сделал своим главным проектом образовательную платформу Qmarketing Academy, где стал… учить технологические компании по всему миру, как работать в digital-маркетинге.
Нет, ещё раз. Многие люди, многие компании РЕАЛЬНО выбирали обучаться маркетингу у человека, который не вытянул собственное агентства маркетинга! Я некоторое время недоумевал – в чём смысл такого обучения? Кумар Виас не может научить других людей быть Кумар Виасами – потому что он гениален. Гениален и уникален, работа его головы гениальная и столь же уникальна – но он не может научить организовывать работу маркетологов, потому что не умеет этого сам. То есть это обучение не несёт никакой ПРИКЛАДНОЙ ценности! Почему его охотно покупают? Где логика?
ТАМ ДВА ПРОДОЛЖЕНИЯ
