Единый оператор

2022-08-16 09:00:39 Как можно оплатить проезд по ЦКАД, если я не пользуюсь банковскими картами?

В вашем случае вы можете оплатить проезд двумя способами:

лично в Центрах поддержки и Пунктах взимания платы. Их адреса по ссылке https://avtodor-tr.ru/ru/platnye-uchastki/punkty-vzim..;
через сервис USSD-запросов *390#. В этом случае проезд можно оплатить, используя средства на балансе вашего телефона.

Обратите внимание, что госномер автомобиля в запросе необходимо вводить латиницей.

ЦКАД открыт для всех пользователей!

#цкад #платнаядорога #freeflow #безбарьеров #вопросответ Открыть/Комментировать

2022-08-15 09:32:16 Открыт для движения съезд с ЦКАД на Ленинградское шоссе (М-10) по направлению на Москву.
Дорожные работы окончены.

#цкад #платнаядорога #freeflow #безбарьеров #внимание Открыть/Комментировать

2022-08-13 09:31:13 Государственная компания «Автодор» сообщает об активных работах по строительству съезда с М-11 со стороны Санкт-Петербурга на внутреннюю сторону ЦКАД в направлении Дмитровского шоссе.

"Планируем открыть съезд с М-11 со стороны Твери на восточную половину ЦКАД в декабре 2022 года. Его строительство идет усиленными темпами. Этот съезд станет неотъемлемой частью маршрута «Европа — Западный Китай».

Перед строителями стоит амбициозная задача, в сжатые сроки возвести над одними из самых напряженных скоростных дорог Центрального федерального округа — М-11 и ЦКАД — еще одно искусственное сооружение. Монтаж металлоконструкций будет вестись кранам грузоподъемностью до 500 тонн и потребует краткосрочного перекрытия движения на трассах в часы самого низкого трафика.

Также, с учетом высокой интенсивности движения и нормативных требований, на развязке ведется уширение путепровода в составе М-11 над местной дорогой в деревню Бухарово."

#цкад #платнаядорога #путешествия #freeflow #дорогавбудущее #безбарьеров Открыть/Комментировать

2022-08-12 09:01:41 Государственная компания «Автодор» предупреждает пользователей своих дорог: внимательно отнеситесь к планированию поездок в ближайшую субботу!

"По всей нашей сети платных дорог в августе прогнозируется рост трафика минимум на 10%. В июле интенсивность трафика легковушек увеличивается до 40% относительно июня. По расчетам специалистов, ожидается, что в последний летний месяц на платных участках будет более 30 млн проездов.

Опираясь на статистику прошлых лет, пик придется на субботы 13 и 20 августа. Во вторую и третью субботу августа большой поток автомобилей будет идти в стороны моря и от него. Поэтому стоит выбрать для выезда из Москвы, например, воскресенье или понедельник.

С ростом трафика увеличивается и риск ДТП. Просим вас быть предельно внимательными и соблюдать ПДД.

Авария на дороге практически всегда приводит к замедлению движения и пробкам. А это потеря времени не только для тех, кто попал в ДТП, но и всех окружающих."

#цкад #платнаядорога #freeflow #свободныйпоток #безбарьеров #внимание Открыть/Комментировать

2022-08-08 11:01:03 Единый номер для пользователей на всей сети платных дорог Госкомпании «Автодор» – *2323

По единому номеру *2323 теперь идет вызов аварийного комиссара от Балтики до Черного моря.
Ранее у каждого из операторов, которые работают на платных дорогах Госкомпании «Автодор», был свой номер для вызова аварийных комиссаров. А в единый колл-центр звонили больше по вопросам работы транспондеров, оплаты проезда.

С 8 августа 2022 г. вызов аварийных комиссаров полностью переведен на номер *2323. Работа центра организована по принципу «одного окна». Вызов аварийного комиссара первый в выборе действий голосового меню. При звонке система предложит следующее:
1. Нажать цифру «1», если произошло ДТП или сломалось транспортное средство.
2. Нажать цифру «2», чтобы проверить баланс лицевого счета транспондера.
3. Нажать цифру «3», чтобы задать вопрос по проезду по Центральной кольцевой автомобильной дороге (ЦКАД).
4. Нажать цифру «4», чтобы получить более подробную информацию о работе транспондера T-pass.

Номер Единого контактного центра *2323 бесплатен для звонка с мобильных номеров любых операторов. Для звонков со стационарных телефонов действует бесплатный федеральный формат 8-800-707-2323.

До 31 августа 2022 г. будет действовать старый короткий номер вызова аваркома *6011. Таким образом, ни одно обращение не останется без внимания, а помощь будет оказана в привычно короткие сроки – среднее время прибытия аварийного комиссара после вызова составляет всего 10-15 минут.

Каждый день в Единый контактный центр Государственной компании «Автодор» поступают тысячи обращений. Операторы отвечают на вопросы по способам оплаты проезда, проверяют баланс лицевого счета транспондера T-pass, вызывают аварийных комиссаров, помогают в любой ситуации, связанной с платными дорогами Госкомпании «Автодор».

Контактный центр работает в режиме 24/7 и его короткий номер *2323 известен повсеместно.

#цкад #платнаядорога #freeflow #свободныйпоток #безбарьеров #внимание Открыть/Комментировать

2022-08-05 09:41:03 Лето в разгаре, и вереницы автомобилей с отпускниками заполнили все автотрассы нашей страны. Долгие часы в пути, незнакомый маршрут и жара - постоянные спутники подобных путешествий. Как результат - машины ломаются, а водители совершают ошибки и попадают в мелкие ДТП.

В такой ситуации один неверный шаг может привести к большой трагедии. Как должен повести себя водитель, вынужденный остановиться на скоростной трассе, например на ЦКАД?

1. Если нет возможности отвести автомобиль на обочину дороги — немедленно покиньте его вместе с пассажирами и встаньте за барьером дорожного ограждения.

2. Позвоните по короткому номеру *6011, сообщите диспетчеру о происшествии и следуйте его указаниям.

3. Дождитесь приезда аварийного комиссара за барьером дорожного ограждения.

4. После приезда аваркомов выход на проезжую часть осуществлять ТОЛЬКО в экстренных случаях и с их разрешения, даже после ограждения места инцидента.

#цкад #платнаядорога #freeflow #свободныйпоток #безбарьеров Открыть/Комментировать

2022-08-04 09:00:46 Уважаемые пользователи ЦКАД!

Вы планируете задать вопрос нашей группе Единый Оператор , связанный с вашими поездками или начислением платы за проезд?

Пожалуйста, сразу укажите госномер вашего автомобиля, и информация будет предоставлена быстрее!

Не переживайте, мы обязательно ответим каждому!

Свяжитесь с нами:
по телефону горячей линии 8(800)300-60-11
сообщением группе в ВК Единый Оператор
сообщением в телеграм-чате @Eotskad_help
через форму обратной связи на сайте https://tskad.ru/
по адресу электронной почты help@tskad.ru

#цкад #платнаядорога #freeflow #безбарьеров #вопросответ Открыть/Комментировать

2022-08-03 09:02:07 Центральная кольцевая автодорога, оборудованная безбарьерной системой проезда "Свободный поток", действует меньше двух лет, но за это время ей воспользовались уже десятки миллионов автомобилистов.

Тех, кто выбирает ЦКАД, привлекают ее преимущества:
проезд без очередей и задержек у шлагбаумов;
право оплаты проезда в течение 5 дней после поездки в удобное для себя время.

Важны и дополнительные услуги, которые получает пользователь дороги:
информирование об имеющейся задолженности;
получение детализации поездки, в которой указаны время и участки проезда.

Эти услуги, несомненно, полезны участникам рынка автоперевозок при планировании и определении своих затрат. Им мы предлагаем особые условия сотрудничества с Единый Оператор. Свяжитесь с нами - обсудим условия!

Вы можете связаться с нами:
сообщением группе Единый оператор
сообщением в телеграм-чате @Eotskad_help
по адресу электронной почты help@tskad.ru Открыть/Комментировать

2022-08-02 09:59:13 Вы пользователь ЦКАД и абонент МегаФон или МТС?

Для вас ООО «Автодор-Платные Дороги» совместно с этими операторами связи осуществляет СМС-информирование - напоминание о необходимости оплатить поездку по ЦКАД.

После поездки пользователю ЦКАД придет СМС со ссылкой, перейдя по которой можно сразу оплатить имеющийся долг.

При этом, безусловно, необходимо проявлять разумную осмотрительность. СМС-рассылки используют и мошенники. Ссылки на оплату должны приводить вас на форму оплаты проезда на сайте ООО «Автодор-Платные Дороги» https://pays.avtodor-tr.ru/ckad/payment-of-debt/

Если вы сомневаетесь, есть ли у вас долг за проезд по ЦКАД, это легко проверить:
- на сайте https://tskad.ru/;
- в мобильном приложении «Автодор»;
- через «СберБанк Онлайн»;
- через короткий USSD-запрос *390#.

Напоминаем, что Единый Оператор информирует о задолженности только с телефонного номера +7 (495) 249-93-96 и с адреса электронной почты notify@tskad.ru.

#цкад #платнаядорога #freeflow #свободныйпоток #безбарьеров Открыть/Комментировать

2022-07-29 14:40:13 Внимание!
Перекрытие движения на ЦКАД!

Организацией ООО "ЮгДорСтрой" закрыт съезд с ЦКАД на Ленинградское шоссе (М-10) по направлению на Москву для проведения дорожных работ по переустройству водопропускной трубы в теле съезда №3.

Аварийные комиссары на месте события.

#цкад #платнаядорога #freeflow #безбарьеров #внимание Открыть/Комментировать