Все мы иногда ошибаемся Издательство МИФ вчера отправило письмо с темой
«Итак, мы все стали свидетелями убийства. И это чудесно», что пересекается с недавними событиями в Перми. Неприятная ситуация.
МИФ отправили в тот же день рассылку с извинениями. Получилось хорошо, не шаблонно.
Мне кажется, что давать промик на скидку в таких ситуациях не нужно. Скидка промах не исправляет и лишь обесценивает слова. Все мы люди, и просто искреннего извинения достаточно, как по мне.
