Если человек не хочет жить в цифровом мире – не нужно его принуждать к этому.
В эфире программы «Утро России» обсудили с ведущими проблемы цифровизации, проходящей в нашей стране ударными темпами.
Количество услуг, предоставляемых в цифре, растёт. Вследствие этого возникает целый ряд сложностей: технические ошибки, мошенничество, утечка данных, хакерские атаки на порталы.
Кроме того, не все пользователи имеют достаточные навыки для использования подобных сервисов. Поэтому считаю очень важным, особенно в текущей ситуации, дать людям право выбора: если они не хотят использовать онлайн формат, то у них должен быть всегда вариант обратиться за предоставлением услуги или помощью в обычной бумажной форме.
