82Box💜

2023-09-05 13:52:06 Важная информация для получателей СДЭК

Мы видим, что вы получаете сообщения от таможни. Это стандартная проверка: таможня хочет убедиться, что вы действительно купили бокс, и он попал к вам законно.

SherCargo — официальный таможенный брокер СДЭКа, это не мошенники. Пожалуйста, не беспокойтесь, когда получаете смс от них.

Сегодня специалисты отдела логистики подготовили несколько рекомендаций для вас:

Если вы получили смс с просьбой предоставить документы, пожалуйста, пройдите по ссылке и предоставьте все данные, которые запрашивает компания

Если ссылка неактивна/загрузить документы не получается/появляется другая ошибка, то отправьте все запрашиваемые документы в виде сканов в службу поддержки, указав трек-номер и номер заказа. На почту support@82box.ru

Если вы загрузили документы, но система пишет, что они неверные, пожалуйста, отправьте сканы запрашиваемых документов специалистам службы поддержки на почту support@82box.ru Они вручную передадут документы в таможню

Если вас просят предоставить подтверждение оплаты, то вам нужно сделать скриншот заказа из личного кабинета и сделать скриншот из приложения банка, подтверждающий факт оплаты

Если вы отправили все документы и видите статус «отказ в выпуске товаров», то ничего делать не нужно. Спустя время статус обновится автоматически

Если здесь нет ответа на ваш вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки support@82box.ru

Напоминаем, что все боксы будут доставлены в срок. Пожалуйста, не беспокойтесь Открыть/Комментировать

2023-08-28 16:46:18 Ребята, внизу будет важный опрос, пожалуйста, примите в нем участие

С нами связался Альфа-банк с предложением: те, кто еще не являются клиентами банка смогут оформить дебетовую карту, оплатить ей наш бокс и в течение 7 дней получить кэшбек в размере 1500₽.

То есть бокс обойдется на 1500₽ дешевле, но только для новых клиентов банка.

Пожалуйста, честно ответьте на опрос ниже: нужно ли оно вам?

———————-

В случае, если акция с банком состоится, то обязательно все условия по тарифам будут озвучены заранее! В данный момент мы узнаем ваш интерес. Открыть/Комментировать

2023-08-23 13:12:30 Открыть/Комментировать

2023-08-22 10:04:45 Ребята, боксы распроданы, однако не расстраивайтесь, специально для вас мы открываем запись на осенний и мужской боксы!

Ровно на сутки, если вы еще не записаны, это ваш шанс:

app.82box.ru Открыть/Комментировать

2023-08-22 08:53:15 Ребята, стартуем через 7 минут

Если вы еще не зарегистрировались на сайте и планируете покупать бокс, советуем сделать это прямо сейчас!

app.82box.ru Открыть/Комментировать

2023-08-21 11:08:11 Ребята, открытая продажа состоится

Завтра, в 9:00 по московскому времени !

Сколько она продлится мы не знаем, поэтому, чтобы не терять время на заполнении данных, советуем вам зарегистрироваться в личном кабинете уже сегодня:

app.82box.ru пройти регистрацию

Напоминаем, стоимость бокса: 8980₽

Доставка по РФ — СДЭК бесплатно, EMS 1700₽

Доставка по миру — EMS 2500₽, EMS Premium 3500₽ Открыть/Комментировать

2023-05-30 14:11:23 Последний шанс записаться на закрытую продажу

31 мая — последний день записи на закрытую продажу боксов: Осень’23 и Mini Box’23.

Убедитесь, что вы в списке — под картинкой бокса должен быть значок как на скриншоте

UPD: ЗАПИСЬ ЗАКРЫТА Открыть/Комментировать

2023-05-18 16:52:44 Открыть/Комментировать

2023-05-16 14:57:23 Что делать, если вы получили СМС-сообщение от SherCargo?

SherCargo — это таможенный брокер СДЭК.

Если вы еще не предоставили запрашиваемые ими данные, то, пожалуйста, сделайте это.

Если же вы уже все сделали, а смс продолжают поступать, то, пожалуйста, игнорируйте их. В системе SherCargo произошел сбой, по причине которого СМС продолжают отправляться. В данный момент проблема устраняется.
 
Из-за сбоя работы SherCargo мы получаем колоссальное количество запросов в support@82box.ru и во всех наших социальных сетях.

Это сильно влияет на время ответа — пожалуйста, не переживайте, мы видим все сообщения и обязательно на них ответим Открыть/Комментировать

2023-05-10 07:29:02 У нас сегодня две классные новости

Начнем с первой: долгожданная инструкция по совместному использованию средств из весеннего бокса доступна для скачивания

По вашим просьбам мы обновили ее формат и сделали более подробной Открыть/Комментировать