По ролям Ну, и еще один материал в тему “эволюции продаж”. У | Деньги не спят
По ролям
Ну, и еще один материал в тему “эволюции продаж”. У каждого продавца и менеджера по продажам есть ролевая модель. Часть этих моделей уже устарело, а некоторые появились совсем недавно. Ниже будут приведены модели и х “девизы”. Думаю, сможете узнать в них своих сотрудников и себя...=))
УСТАРЕВШИЕ РОЛИ:
- Волк с Уолл-стрит “Сделка любой ценой”
- Рубаха-парень “Договоримся в бане”
- Слуга “Клиент всегда прав”
- Робот “Я говорю только скрипт”
- Трактор “Надо, должен, обязан”
АКТУАЛЬНЫЕ РОЛИ:
- Эксперт “Я знаю как лучше”
- Учёный “Я делаю новые открытия”
- Фанат “Вы полюбите мой продукт”
- Друг “Я люблю клиентов”
- Миссионер “Я несу пользу людям”
- Соратник “Я часть команды”
- Игрок “Я играю в продажи”
- Президент “Да, да - нет, нет”
Синхронизация с гармоничной ролью, которая будет сочетать индивидуальность и эффективную позицию для работы с клиентами сказывается на результатах работы.