2022-11-16 07:55:16
Первоклассный сервис - одна их главных причин того, что у спа-салона
Body Soul более 800 довольных клиентов.
Его владелица Мария Марецкая поделилась с нами секретами своего успеха.
Когда Мария работала частным мастером, она пользовалась приложением DIKIDI как журналом записи.
«Удобно было формировать себе расписание и вести клиентскую базу».
Когда Мария приняла решение о создании спа-салона, стало понятно, что нужно выходить на новый уровень сервиса. Для этого она подключила онлайн-запись в DIKIDI Business.
«Удобство клиентов – наш приоритет».
Чтобы регулировать нагрузку на одного мастера, в Body Soul используют фиксированное время,
Возвращаемость клиентов в Body Soul составляет 75%. Мария отмечает два фактора такой эффективности: высокое качество услуг и работа с клиентской базой.
О чаевых: «С DIKIDI наши мастера получают дополнительно около 5-8% к зарплате в месяц».
Читайте
обо всех этапах развития спа-салона Body Soul вместе с DIKIDI Business
277 viewsedited 04:55