2022-07-28 11:07:30
Дилемма создателей курсовПредставьте, вы предприниматель и сделали свою платформу для онлайн-курсов, например, по программированию, а дальше у вас есть выбор, в какую аудиторию вы целитесь. Выбор невелик. Это либо узкая аудитория замотивированых людей, которые уже задумались о смене профессии и сделали первые шаги. Платформу курсов для такой аудитории назовём Шмямдекс.Клактикум. Либо это некая массовая аудитория, которая ещё даже не осознала потребность в смене профессии. Курсы для такой аудитории назовём SkillStonks.
Выбрать аудиторию очень важно прямо на старте, так как этот выбор окажет влияние на несколько факторов:
1. Какая доля геймификации и развлекухи в курсе. Понятно, что Шмямдекс.Клактикум будет делать контент серьёзнее.
2. Какую маркетинговую коммуникацию простраивать. Шмямдекс.Клактикум будет рассказывать про знания, которые ученик получит на курсе. SkillStonks же будет напирать на лайфстайл: ты изменишь свою жизнь — поднимешь бабла и станут другими дела.
3. Отчислять ли со своих курсов. SkillStonks точно не будут отчислять, так как там и так даже первую домашку сделают, дай бог, 10%. А Шмямдекс.Клактикум будут отчислять.
Пока Шмямдекс.Клактикум выглядит академичней и этичней. Но вот незадача — замотивированая аудитория меньше на порядок, чем более широкая аудитория у SkillStonks. Фактически, если ты набираешь к себе на курс только замотивированых людей, то ты оказываешься меньше раз в 10, чем курсы, которые направлены на массовую аудиторию. SkillStonks будет скупать весь трафик в поисковиках и все рекламные слоты у блогеров. Кажется, что SkillStonks выглядит, как абсолютное зло.
Но! SkillStonks палят рекламой по очень массовой аудитории и внедряют ей мысль: «Измени свою жизнь». И найдутся люди, их примерно 7%, которые задумаются о новой профессии после рекламы, купят курс, погрузятся в него, найдут работу и в итоге станут профессионалами. И они не сделали бы этот шаг, если бы реклама курсов не звучала из каждого утюга.
Из 100 человек, которые пришли на курсы по бизнесу в, прости его господи, Like Центр, 7% сделают свой бизнес и будут успешными. Не потому что у Like Центра хороший продукт. Продукт у них — кал. Но в контексте людей, пришедших на курс, появится, например, такое понятие, как «unit-экономика», а значит, они смогут запрос для гугла сформулировать, что уже неплохо. Получается, что эти 7% людей так и не стали бы предпринимателями, если бы не Like Центр, хотя их заманили туда лживыми историями о том, что у каждого, кто занимается бизнесом, будет своя Ламба.
И вот чё важнее для общества: что кто-то мерзко лжёт, рассказывает сказки и искажает рынок образования, или вот эти 7%, которые благодаря лжи смогут поверить в себя, сделать первые шаги и в итоге изменить свою жизнь? Я выбираю первое. Но я изи могу быть неправ.
Эту хитрую тему мы обсуждали на подкасте «Трещим» с Андреем Анищенко. Андрей сделал SkillBox и продал его в 2019 году. Он открыто и интересно говорит в том числе вот о таких вещах, что я считаю важным. Андрей — просто кладезь философских рассуждений об образовании, бизнесе и человеческой природе. Кстати, вы часто задаёте вопрос, какой курс купить — подкаст ответит на этот вопрос. Ну, если и не ответит, то точно приблизит к ответу. Обязательно послушайте.
20.4K viewsAlexander Ilyin, edited 08:07