Получи случайную криптовалюту за регистрацию!

Digital Disraptor

Логотип телеграм канала @digdisrap — Digital Disraptor D
Логотип телеграм канала @digdisrap — Digital Disraptor
Адрес канала: @digdisrap
Категории: Маркетинг, PR, реклама
Язык: Русский
Количество подписчиков: 67
Описание канала:

Авторский канал Ефанова Василия о digital-консалтинге в финтехе
По вопросам сотрудничества: @vefanov

Рейтинги и Отзывы

3.50

2 отзыва

Оценить канал digdisrap и оставить отзыв — могут только зарегестрированные пользователи. Все отзывы проходят модерацию.

5 звезд

0

4 звезд

1

3 звезд

1

2 звезд

0

1 звезд

0


Последние сообщения

2022-12-23 14:38:14 https://vc.ru/marketing/569274-cx-issledovaniya-kak-izuchat-polzovatelskiy-opyt-v-nyneshnih-realiyah

Подготовил простой и понятный ликбез на тему CX-исследований.

Мы в Globus Consulting часто касались этой темы в этом году – решил собрать в одной статье выжимку из наблюдений и практик по проведенным исследованиям. Надеюсь, пригодится
27 viewsedited  11:38
Открыть/Комментировать
2022-12-16 10:13:20
Вчера успешно провели workshop для Ростелеком, который был организован при содействии Globus Consulting и сильнейшей команды экспертов по бизнес-моделированию Алексей Ерёмин и Alexander Pavlovitch из Rocketmind.
Целью данного мероприятия был поиск новых бизнес-идей для разработки уникальных ценностных предложений на рынке: продуктовых, функциональных и коммуникационных, а также их приоритезация с фокусом на клиентов и конечных потребителей телекоммуникационных услуг в сегменте B2B.

Проведение стратегических дизайн-сессий с продуктовыми командами – очередной способ закрытия потребностей наших клиентов для формирования понимания и практического применения результатов исследований, генерации и проверке гипотез и формирования будущих инициатив.

По завершению проекта команда получает:
модель платформы, продукта или сервиса, готового к старту тестирования/разработки
общее видение и язык коммуникации внутри команды – возможность быстро передавать новым сотрудникам ценности и инсайты
четкое понимание стратегии компании, доступных ресурсов и экспертизы
знания в области бизнес-дизайна, которые можно применить к другим продуктам
онлайн-доска миро и финальная документация по проекту

Приглашаем крупный корпоративный бизнес вместе развивать онлайн-продукты, сервисы и цифровые платформы. С нами вы сформируете внутреннюю компетенцию для создания новых бизнес-моделей и будущей экосистемы компании.
48 views07:13
Открыть/Комментировать
2022-12-09 23:15:46
В этом году меня приятно удивляет многообразие тематических конференций, премий и выступлений, свидетелем и участником которых мне получается стать.

Вчера я побывал вместе с Денис Ягубцов на VII Форуме Время Инноваций 2022 в Завидово.
Нужно отдать должное организаторам, которым удалось объединить по-настоящему крутых деятелей цифровой трансформации, которые задают вектор развития индустрии и определяют тренды для рынка.

Отдельно приятно, что мои коллеги и партнеры, которых мы отмечаем в наших инициативных исследованиях, сохраняют свое лидерство и получают заслуженные награды и отметки профессионального жюри.

Но особое впечатление на меня произвела дружеская атмосфера и нетворк – десятки новых знакомств, которые создают предпосылки открывают возможности для сотрудничества в 2023 году.

Спасибо всем за компанию и поддержку – продолжение следует!
51 views20:15
Открыть/Комментировать
2022-12-02 16:27:21 Только закончили классное исследование по геймификации

Смотрели на 16 ведущих мировых финтех мобильных приложений.

Предлагаю ознакомиться с демоотчетом.

Можно купить полные результаты на 137 слайдах.

По всем вопросам можно писать на research@globus-it.com
61 viewsedited  13:27
Открыть/Комментировать
2022-12-01 17:40:17 https://vc.ru/transport/552165-rabotniki-rulya-i-koles

Вышла статья об исследовании качества клиентского опыта пассажирских перевозок глазами таксистов, где мы тоже приложили руку!
59 viewsedited  14:40
Открыть/Комментировать
2022-11-30 01:57:53
У нас случилось, пожалуй, одно из ключевых событий этого года в Globus Consulting: мы выпустили на свет наш первый рейтинг по мотивам очередного инициативного исследования для банков.

Весь год повышенное внимание финсектор и бизнес уделяют теме выхода из кризиса. Этой проблематике этим летом мы посвятили отдельное исследование о взаимодействии банков с предпринимателями. Сейчас мы пошли дальше и изучили возможности интернет-банков для малого бизнеса с точки зрения базового функционала.

Что из этого вышло – можно узнать в первом комментарии.

Отдельно хочу поздравить 3-ку лидеров. Вы задаете вектор и расставляете приоритеты. На вас ориентируется рынок и ваша задача продолжать также эффективно сочетать омниканальный клиентский опыт как в офлайн, так и в онлайн!

Альфа-Банк Бизнес
Промсвязьбанк
ВТБ для бизнеса

Сейчас очень важно сфокусироваться на главном и нужном. Наша миссия – постоянное изучение вопросов, связанных с повышением качества клиентского опыта и его роли в бизнесе компании. И без моей замечательной команды это было бы невозможно. Хочу здесь и сейчас выразить благодарность и слова поддержки моей команде Globus, без которой у нас ничего не получилось!

https://vc.ru/finance/555743-naskolko-uspeshno-vedushchie-internet-banki-zakryvayut-bazovye-potrebnosti-predprinimateley
58 views22:57
Открыть/Комментировать