Как выражать свои эмоции и не стать манипулятором Что такое | Дикция | Правильная Уверенная Речь
Как выражать свои эмоции и не стать манипулятором
Что такое эмоциональное манипулирование, и в чем оно выражается, будет рассказано в этой статье. Читателям предстоит узнать о том, как правильно выражать свои эмоции, не нарушая коммуникативного этикета.
Выражение эмоций — естественное побуждение человека. Держать их в себе — неправильно и даже вредно. Однако это вовсе не значит, что своими ощущениями нужно фонтанировать на полную и без оглядки на окружающих. В лучшем случае вас назовут странным, а в худшем заподозрят в попытке эмоционального манипулирования. И в последнем случае все может вылиться в серьезный конфликт.
Как определяется эмоциональное манипулирование?
Очень трудно общаться с человеком, который никак не показывает свои эмоции. Эффективной коммуникации скорее всего не получится. Так что о своих чувствах собеседнику говорить необходимо. Если вы ощущаете, что вас расстраивает неуступчивость оппонента, так ему и скажите - «Я расстроен» или «Меня огорчает, что вы так долго ходите вокруг да около». Собеседник, если ему важен результат переговоров, изменит свою позицию.
Но если вы раз из раза повторяете, что вас расстраивают или злят, то это уже тянет на попытку манипулирования. Тут впору заподозрить вас не в спонтанном выражении чувств, а в холодном расчете. И это может привести к очень негативным последствиям.
По мнению психолога Маршала Розенберга, для конструктивной коммуникации нужно научиться выражать свои эмоции, не раздражая при этом окружающих. Причем это касается общения не только с деловыми партнерами, коллегами по работе или начальством, но также и взаимодействия с близкими и родными людьми. Специалист выделяет 4 принципа ненасильственной коммуникации.
1. Наблюдайте
Вы должны сосредоточиться на объективных фактах, отбросив свою предвзятость и ярлыки. Не нужно судить поступки окружающих, исходя только из своих умозаключений. Не выплескивайте свое раздражение на опоздавшего человека, считая его безответственным. Он мог банально попасть в пробку. Не заставляйте его чувствовать себя виноватым, а себя не делайте манипулятором.
2. Будьте честны
Не пытайтесь приукрашивать или преувеличивать свои эмоции. Говорите о них предельно отрыто и честно. Поясняйте, почему вы ощущаете себя обиженным или разочарованным.
3. Не ведите себя, как ребенок
Помните, что вы взрослый человек, а не обиженный ребенок. Поэтому свои эмоциональные претензии к оппоненту выражайте в вежливой и корректной форме.
4. Уважайте других
Не ставьте собеседнику ультиматумы. Вы не вправе требовать чего-то от других для удовлетворения собственных запросов. Можно попросить, демонстрируя уважение ко второй стороне. И в этом случае больше шансов, что вам пойдут навстречу.
