Dialog.X5 Insights

2022-07-18 10:36:24 Во 2 квартале 2022 года выручка Х5 Group увеличилась на 18,6% до 647,3 млрд рублей. Компания добавила 300 магазинов, включая новые «Чижики». Формат жёстких дискаунтеров показал позитивные результаты с плотностью продаж на 138% выше, чем у «магазинов у дома». Выручка цифровых бизнесов выросла на 38,4% и составила 14,7 млрд рублей.

Подробные об операционных результатах — на сайте. Открыть/Комментировать

2022-07-12 09:05:44 Открыть/Комментировать

2022-07-12 09:05:19 Открыть/Комментировать

2022-07-04 09:13:22 Открыть/Комментировать

2022-07-04 09:10:04 Анализ категории на основе Dialog X5.Insights/ Dashboard

Наступило жаркое лето - пора летних блюд, поэтому сегодня мы рассмотрим категорию"Квас и квасные напитки". На основе дашборда покажем, как отличается потребление покупателей в online и offline форматах.

В Перекрестке средний чек в рублях составляет 100 руб., при этом, в среднем, в чеке 1 штука и 1,72 литра кваса. В онлайн формате Vprok.ru средний чек выше и доходит почти до 300 руб., 3 штуки и 6 литров кваса в среднем находится в чеке.

Продажи категории в рублях растут по сравнению с предыдущей неделей на 26% в Перекрестке и на 90% в Vprok.ru, в литрах - на 24% и 120% соответственно. Одним из драйверов роста продаж в Vprok.ru является увеличение доли покупателей категории на 46%. Рост доли покупателей кваса в Перекрестке составляет 23%. Частота покупки в обеих сетях остается неизменной по сравнению с 24 неделей.

Доступ к дашборду можно получить, написав нам на dialog.info@x5.ru письмо с темой "Доступ к дашборду" Открыть/Комментировать

2022-06-30 09:50:22 По горячим следам ликбеза.

На нашем портале мы можем не просто посчитать количество ушедших покупателей, а так же разделить их на группы: ушедшие из сети, ушедшие из категории, ушедшие только из бренда.

Ушедшие из сети - покупали бренд в пре период, и не покупают ничего в сети в пост период.
Ушедшие из категории - покупали бренд в пре период, не покупают категорию в пост период и при этом продолжают приходить в сеть за другими товарами.
Ушедшие только из бренда - покупали бренд в пре период, а в пост период не приобрели ни одной единицы бренда, но остались в категории.

Кроме расчета метрик для указанных групп, возможности платформы X5 Dialog позволяют взаимодействовать с аудиторией. Как именно? Например, запустить кампанию, которая позволит вернуть ушедших покупателей.

Подробнее про этот инструмент можно прочитать здесь, а можно сразу написать на dialog.info@x5.ru, чтобы оперативно выяснить интересующие детали. Открыть/Комментировать