ТОЧКА В СООБЩЕНИИ – ПРИЗНАК АГРЕССИИ Общение с молодёжью откр | KAPLUNOFF COMMUNICATIONS
ТОЧКА В СООБЩЕНИИ – ПРИЗНАК АГРЕССИИ
Общение с молодёжью открыло факт, что точка в конце сообщения воспринимается как открытая агрессия
Я услышал определение: «Меня это бесит» – и решил написать пост, чтобы взбудоражить эмоции
Результат наблюдения при тщательном исследовании «правила точки, что бесит» – личные сообщения, которые с какого-то перепуга пишутся дроблением
Привет
Как дела
Что делаешь
Чего не отвечаешь
Привет.
Занят.
Маленький милипиздрический значок создаёт проблему вселенского масштаба
А что делать, когда ты пишешь составное сообщение по правилам делового этикета, где сразу чётко обозначаешь свой вопрос
– Привет. Как дела? Что делаешь?
Теперь для сравнения процитирую сообщение от клиента
– Денис, здравствуйте. Простите, что выпал на несколько недель. Хотел вернуться к разговору о маркетинг-ките для нашей компании. Подскажите, у Вас сейчас есть время? Какие наши действия, чтобы начать?
А теперь представим его дроблением
Денис, здравствуйте
(Тынь-дынь)
Простите, что выпал на несколько недель
(Тынь-дынь)
Хотел вернуться к разговору о маркетинг-ките для нашей компании
(Тынь-дынь)
Подскажите, у Вас сейчас есть время
(Тынь-дынь)
Какие наши действия, чтобы начать
(Тынь-дынь)
***
Да – нет точек
Значит, нет агрессии
Но не факт
Частый «тынь-дынь» бесит больше, чем самая разжиревшаяся точка после невинных «привет», «как дела» и «чего молчишь»
Не растягивайте на 5 сообщений то, что можно понятно передать в одном
И открою секрет: далеко не все люди после «тынь-дынь» бросают свою жизнь, чтобы глазами пристально и совестно отполировать экран смартфона в надежде увидеть что-то сногсшибательное
***
А ещё бесит, когда получаешь приветствие в одно слово:
«Привет»
... или
«Здравствуйте»
... а дальше тишина – видно ждут, когда ответишь
ЧИТАЙТЕ МЕДЛЕННО И ВНИМАТЕЛЬНО, ДАЖЕ ЕСЛИ ГЛАЗКАМ НЕУДОБНО:
СРАЗУ ОБОЗНАЧАЙТЕ СУТЬ СВОЕГО СООБЩЕНИЯ, А НЕ РАСТЯГИВАЙТЕ КОММУНИКАЦИЮ ДЛЯ ПОСЛЕДУЮЩЕГО ВЗАИМНОГО РАССТРЕЛА ДРОБЛЁННЫМИ ОТВЕТАМИ БЕЗ ТОЧКИ
... и это я написал не в гневе и не криком – я же добрый и пушистый – просто решил подключить КАПС... чтобы раздраконить ваше негодование
Точка
Буквами и словом