Если товар в дефиците, купят даже плохое?
Если в определенной отрасли спрос превышает предложение, это не означает, что клиенты будут готовы приобретать некачественный товар. Наоборот, в условиях дефицита товаров потребители зачастую становятся более взыскательными и внимательно относятся к качеству продукции.
Компаниям, работающим в таких условиях, важно не только сохранить долю на рынке, но и стремиться к стабильному качеству продукции. Это позволит им удерживать клиентов и строить долгосрочные отношения с ними. Кроме того, некачественный товар в условиях дефицита может привести к негативной репутации компании и потере доверия потребителей.
Поэтому компании должны постоянно работать над улучшением качества своей продукции, следить за отзывами клиентов и быстро реагировать на возможные проблемы. В противном случае есть риск остаться без аудитории даже в условиях естественной монополии.
#минусмиф
