➡️Здесь о ПРОГРЕВАХ и воронках продаж

2022-10-10 23:58:38 Лид-магнит – это уникальное и совершенно бесплатное предложение для потенциальных клиентов.
Чтобы получить его, они должны предоставить контактную информацию или подписаться на ваш аккаунт.

Лид-магнит предлагает не продукт компании и не призыв к действию, а что-то нужное клиенту, то, что может решить его проблему. Это «приманка», чтобы убедить человека совершить определенное действие.

Полезность – главное свойство магнита, поэтому только решив определённую проблему покупателя, вы сможете сделать его своим подписчиком;

На пальцах:
Примеры Лид магнитов:
Фитнес тренер- неделя тренировок в закрытом клубе за подписку.
Доставка еды обещает ролл за оставленный emai.
Клининговая компания дарит чек лист как бороться с разными видами пятен дома за подписку.
Вязальщица дарит гайд как стирать разного вида шерстяные вещи.
Психолог проводит бесплатный вебинар.
Нутрициолог проводит бесплатный марафон по очищению организма.


По сути, лид-магнитом может быть любой товар, услуга, полезная информация, обучение или отчеты.

Создать лид-магнит очень просто, если подключить свою фантазию, креативность и понимание нужд клиентов.
Хотите небольшую инструкцию для создания лид- магнита? Открыть/Комментировать

2022-10-10 23:35:42 #надяговорит
Подкаст 2 минуты

Что такое ЛИД МАГНИТ

Тезисно
* лид магнит на примере мас маркета
* что такое лид магнит
* лид магнит в соцсетях
* виды лид магнитов
* как использовать лид магнит
* полезность лид магнита Открыть/Комментировать

2022-10-06 15:58:45 У вас не покупают услугу.

Отказываться и сомневаться совершенно нормальная реакция человека.

Умные психологи, рассказали нам, простым продавцам, что способы отрабатывать возражения уже давно записаны в формулах.

Итак как отработать возражение клиента.

Формула ПСО (Присоединение, Сомнение, Обоснование).

o Да, может показаться, что это дорого (Присоединение). С другой стороны, цена вполне обоснована (Сомнение), если учесть тот факт, что … (Обоснование).

Важно использовать действительно убедительные аргументы, опираясь на достоинства продукта.

На пальцах:
Нутрициолог предлагает личную консультацию по питанию.
Возражение: Это для меня дорого.
Да, действительно, стоимость консультации высокая. с другой стороны, стоимость услуги вполне обоснована, ведь консультацию вы получаете от высококвалифицированного специалиста, который расставит все точки над i в вопросах вашего здоровья.

ФОРМУЛА ДПУ
Формула ДПУ расшифровывается как «Думал, получил опыт и убедился».

Здесь, как и в формуле ПСО, в первую очередь, используется фраза-присоединение. Далее упоминается собственный опыт в использовании продукта, а после этого – аргумент в качестве обоснования.
o Я тоже думал, что это дорого, но потом попробовал и убедился, что цена обоснована, так как …. (Аргументы).

На пальцах:
Шампуни и бальзамы ручной работы. Клиент считает, что купить шампунь в масмаркете дешевле и надежней, ведь все они проходят сертификацию, а ваши -нет.

Я тоже всегда думала что обычные шампуни которые рекламируют по ТВ самый оптимальный вариант для покупки. Однако начав интересоваться составами убедилась, что ничего полезного в этом списке химикатов я не найду. А я в производстве использую только натуральные ингредиенты, и самое лучшее доказательство- это отзывы всех, кто уже попробовал такие шампуни.

Формула присоединения.

При любом возражении, соглашайтесь с чувствами клиента:
— Действительно, может показаться, что это дорого …
— Я Вас понимаю. Вопрос цены очень важен …
— Великолепно, что Вы об этом сказали …
Очень важно!
Не используйте частицу «но» при отработке возражения.
Всё, что Вы скажете после этой частицы, перечёркивает то, что было до нее. Используйте фразы:
o с другой стороны
o тем не менее
o при этом


Выводы
Возражение — это не отказ.

Когда Вы слышите от клиента возражение «дорого», ровно как другие возражения продажи, не считайте их за отказ от дальнейшего взаимодействия.

Возражение — всего лишь сомнения и Ваша задача выяснить в чем оно заключается и привести аргументы, чтобы его развеять.


Расскажите, готовы ли вы использовать новые техники в работе с возражениями клиентов? Открыть/Комментировать

2022-10-06 15:25:48 Открыть/Комментировать

2022-10-06 15:23:52 Как ваши клиенты объясняют отказ от покупки ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС? Открыть/Комментировать

2022-10-06 14:10:58 Открыть/Комментировать

2022-10-02 15:15:14 Что мешает вам регулярно выходить в соцсети

Для многих предпринимателей очень трудно начинать постить. И тут есть несколько причин:

1. Установка: соцсети это полная ерунда для подростков и блогеров.
2. Стеснительность: сложно показать себя на аудиорию.
3. Нежелание тратить на это силы и время.
4. Лень.

Каждые из этих стереотипов сформировались не без оснований.

1. Ведь соцсети действительно появились впервые среди студентов. Но сейчас они крепко ввязались в жизнь уже повзрослевшего поколения.

2. Не каждый рождён актёром. Демонстрировать себя на аудиторию, требует смелости и уверенности. Эта установка легко разрушается спустя неделю регулярного постинга. Привычка и понимание, что это всего лишь соцсеть, а не ассамблея ООН. Поэтому важно просто начать.

3. Просмотр ленты, сторис и клипов могут отнять кучу времени. Я предлагаю запомнить факт. 99% это те, кто потребляют поток контента, и только 1%, это те, кто его создают. Поэтому гораздо выгоднее находить время на то, чтобы создавать, чем на то, чтобы просто сёрфить.

4. А вот лень, это реакция мозга на изменения. Страх выхода из зоны комфорта. Прорисуйте своему мозгу картинку, для чего вы это делайте. Тогда ваше подсознание будет меньше сопротивляться.

На пальцах: пример аффирмации для мозга:
Если я буду регулярно показывать свою деятельность, людям будет легче мне доверять как специалисту. Когда я часто мелькаю в ленте, то за новыми заказами они обратятся ко мне. Я увеличу свой доход на 30%, и смогу купить новую машину.

Итак, выводы:
Все установки у нас в голове. С ними можно и нужно бороться. А ещё, это не так сложно, как кажется. Открыть/Комментировать

2022-09-22 21:06:24 5 этапов классической воронки продаж.

ПРОДАЖИ, это целая наука. И имя ей Маркетинг.

Удивительно, но каждая ваша сделка купли- продажи была осуществлена по формулам продаж.
Ловите формулу для того, чтобы максимально эффективно продавать свои услуги через соцсети. В неё входит 5 последовательных этапов коммуникации продавца с клиентом:
1.Установление контакта;
2.Выявление потребностей;
3. Презентация продукта;
4. Отработка возражений;
5. Закрытие сделки.


На первом этапе обязательно установите контакт с клиентом. Это приветствие и знакомство.

На втором этапе выявите потребности клиента с помощью уточняющих вопросов. Используйте открытые вопросы ( это те вопросы, ответы на которые требуют развёрнутого ответа).

На третьем этапе проведите презентацию продукта, ориентируясь на то, что клиент получит, купив у вас. Акцент, на решении потребностей и болей вашего потенциального клиента.

На четвёртом этапе отработайте возражения. Хотите делать это действительно эффективно? Используйте волшебную технику*, которую я напишу в конце этого поста.

На пятом этапе инициируйте покупку

А вот здесь как раз переходим к закрытым вопросам, которые требуют односложных ответов Да/нет.
Используйте технику «3 Да», и четвёртое «да», рефлекторно будет тоже положительным.

На пальцах:
Рассмотрим на примере косметолога.

1. Приветствие,уточнить, пользуется ли клиент вашими услугами.
2. Выяснить проблемы клиента. Вместо вопросов «у вас жирная кожа?» используйте вопрос «Опишите состояние вашей кожи». И т.д.
3. Расскажите о своей услуге, делая акцент на том, что именно она решит боли клиента. «Гидропилинг — это уникальная процедура, подходящая даже самой чувствительной и сухой коже. Ваша кожа наполнится влагой и засияет!»
4. Возражение клиента: «Спасибо, я подумаю». Ваш ответ: "Инна, я согласна, что к выбору процедуры нужно подходить осмысленно и серьёзно. Давайте я вас запишу, пока есть окно. А если что-то изменится вы можете перенести время."
5. Закрываем сделку используя технику «3 да»
Инна, вы впервые обратились в наш салон?-да
ваш номер 8 9999 9999, верно? –да
Вы планируете посещение косметолога что бы решить проблему сухости кожи, верно? -да
Тогда я записываю вас на косметическую процедуру Гидропилинга- да

У этой формулы есть несколько вариаций. Но для начала, начните работать используя классическую 5-ти ступенчатую.

Кстати, можно заранее написать СКРИПТЫ для своей ниши. В скриптах прописываются возможные диалоги и возможные варианты ответов. Очень удобно, когда только начинаешь внедрять продажные техники, и немного теряешься при общении с клиентом.
Пишите слово СКРИПТ мне в ЛС, и я помогу вам составить такие.

____
*Как отрабатывать возражения.
Техника присоединения. Главный козырь всех дипломатов.
При любом возражении, соглашайтесь с чувствами клиента, однако проясняйте решение вопроса.
«Да, соглашусь с вами, что изделия ручной работы дороже, тем не менее вы же понимаете, что ручная работа качественнее и сделана из самых натуральных материалов».
«Понимаю, что сразу оплатить курс это достаточно рискованно, при этом я могу дать вам гарантию, что мой курс основан на многолетнем опыте, а множество отзывов это

А эта ссылка на пост еще больше раскрывающем эту тему Открыть/Комментировать

2022-09-17 14:27:45 Открыть/Комментировать