2022-05-18 12:36:50
5 ПРИЧИН ЛЮБИТЬ ВКОНТАКТЕ, 5 ПРИЧИН НЕНАВИДЕТЬ ВКОНТАКТЕ
Мало какая сеть провоцировала столько полярных мнений, как ВК в последние месяцы.
Разбираемся, за что любить и за что ненавидеть ВКонтакте.
Начнём с mon amour — 5 причин любить ВКонтакте.
Рассылки, автоворонки и чат-бот. Да, здесь ВКонтакте на высоте. Безо всяких окон в 24 часа и прочих ограничений, с отличным функционалом, который позволяет за руку провести потенциального Клиента по всей воронке к целевому действию. Ну и с отличной открываемостью сообщений, of course. В общем, здесь ВК утёр нос всем (кроме разве что TG).
Таргетированная реклама. Куча таргетингов, неведомых для FB/Inst: таргетинг по ключевым запросам, ретаргетинг по QR, таргетинг по конкурентам, по посетителям сайтов, парсинг, в конце концов! Закрывающие документы на бюджет. А ещё продвижение личного аккаунта, продвижение рассылки и прочее, прочее.
Полноценный интернет-магазин. Это тебе не Shopping Tags, которые все ждали много лет, а когда они появились — разочаровались, поскольку ограничений просто море. В ВК всё иначе:
Можно продавать и товары, и услуги, и инфопродукты.
Заказ можно оформлять прямо в ВК, включая оплату и вопросы доставки.
Товары можно продвигать через таргет.
Интеграция с CRM.
Адаптивность. Паблик ВК — настоящий конструктор. Кроме того, что можно подключать/отключать/передвигать отдельные блоки (статьи, обсуждения, подкасты, документы и прочее), есть ещё формат виджетов. Они позволяют и вовсе индивидуализировать паблик, обращаясь к пользователям по имени, показывая разные виджеты в зависимости от пола/возраста/города посетителя.
Приложения. Можем добавлять в интерфейс паблика конкретные Mini Apps: запись на стрижку, доставка, оформление заявки, калькулятор ипотеки и множество (более 40 000) других. В результате пользователю вообще не обязательно переходить на сайт.
5 причин ненавидеть ВКонтакте
Визуал. Главная боль для всех вновь прибывших — интерфейс из нулевых. Хорошая новость — это дело поправимое, если не для всего ВК, так уж для Вашего паблика и Вашего контента — точно. Показываем, как превратить лягушку в принцессу.
Слабая обучаемость таргетинга. Система таргета на Facebook/Instagram — умнее таргетолога, который его настраивает. Постепенно находит закономерности, сама тестирует гипотезы и через какое-то время находит ЦА сама. В ВК с этим швах! Так что совершенствуйтесь в креативах и ручной настройке таргета.
Перегретость таргетированной рекламы. Ожидаемо (после отключения РК FB) все начали запускать кампании в ВК. Результат предсказуем — перегрев. Ставки, стоимость заявки и прочие CPC, CPM да CPA — вверх, а вот ROI — вниз. К маю ситуация стала выравниваться, аукцион уже почти адаптировался, но всё равно — целевой подписчик за 2 рубля с таргета ВК остался в прошлом.
Функционал историй. Вот тут есть дыры. Например:
Мало качественных Gif и стикеров.
Отсутствует ластик для работы с кистью.
Нет эффектов на готовое видео.
Нет обратного отсчёта.
Нет возможности встроить внешнюю ссылку.
Благо это дело тоже поправимое, есть свои лайфхаки, как добавить нужную графику, ссылки и всё остальное. Рассказываем и показываем здесь.
Меньше лидеров мнений. Да, ВК, прежде всего, — сеть комьюнити-общения. Люди объединяются вокруг темы, а не вокруг личности (как в Instagram и Facebook). Но ситуация меняется. «Переселенцы» принесли с собой многие поведенческие паттерны из Инсты, а значит, грядёт золотой век персонального брендинга в ВК.
Такие дела, друзья.
1.6K viewsedited 09:36