KPI в SMM: 30+ метрик эффективности маркетинга в социальных | CRAZY_маркетинг
KPI в SMM: 30+ метрик эффективности маркетинга в социальных сетях
Не стоит впадать в крайности, оценивая SMM либо по одному показателю, либо по всем сразу. В первом случае метрика показывает искаженную картину и легко накручивается. Второй способ оценки требует слишком много времени и сил.
Советуем искать золотую середину: выбирать не более 10—15 подходящих KPI, опираясь на описания метрик, комментарии экспертов, цели продвижения в соцсетях.
Метрики для оценки динамики подписчиков