Роль эмпатии в переговорах: установление взаимопонимания и доверия 2 часть Попытайтесь поставить себя на место другого человека и подумать, какие чувства значения ему или ей могут иметь. Используйте открывающие вопросы, чтобы уточнить позицию другого человека и дать ему возможность более полно высказаться. В целом, использование эмпатии в переговорах способствует установлению доверия между сторонами и создает условия для общих решений в интересах всех. Читай канал Мозговав, чтобы разбираться в эмоциях людей 9.9K views13:00
