Вебинар от Юздеска Дата: 13 апреля 2023 года
Время: 16:00 |мск|
Ошибки в работе клиентской поддержки могут стоить дорого, ведь компания рискует потерять не только клиентов, но и репутацию. Но зачем проверять это на собственном опыте, когда можно научиться на ошибках других — на нашем
бесплатном вебинаре
Расскажем о пяти наиболее распространённых ошибках в управлении саппортом, объясним, как избежать самых опасных из них и как использовать некоторые в своих интересах.
Разберём три типа ошибок: Которые нас учат: позвольте себе наступить на грабли
Которые нас калечат: на них лучше смотреть со стороны
Которые вы никогда не совершите: просто выдохните
Спикер:Ирина Волкова, Директор по клиентскому сервису, Юздеск
Регистрируйтесь на вебинар и улучшайте клиентский сервис вместе с нами! Без ошибок
