​​Тайный покупатель: расскажи правду о СДЭК Нам важно быть ув | СДЭК

​​Тайный покупатель: расскажи правду о СДЭК

Нам важно быть уверенными в комфорте своих клиентов. Чтобы контролировать качество услуг, СДЭК предлагает вам делиться своим мнением и оценивать работу операторов наших ПВЗ. Когда вы помогаете нам, становиться лучше, мы благодарим вас баллами, которые можно использовать для оплаты услуг СДЭК.

Вот как стать нашим тайным покупателем:

Шаг 1 — Подключите CDEK ID
Баллы начисляются по номеру телефона, к которому привязан CDEK ID, поэтому важно убедиться, что вы подключены к сервису.

Если еще не подключились, сделайте это прямо на cdekid.cdek.ru

Шаг 2 — Воспользуйтесь услугами СДЭК
Отправляйтесь в пункт выдачи СДЭК для того, чтобы воспользоваться необходимой услугой. Сделайте как можно больше фотографий в процессе: общее помещение ПВЗ, стойку оператора, момент получения/отправления посылки и все, что посчитаете нужным.

Шаг 3 — Оцените работу пункта СДЭК
Для этого заполните анкету на сайте spy.cdek.ru — у вас на это уйдет не более 1 минуты.

Все готово! Аудитор проверит ваши ответы и при корректном заполнении начислит на ваш счет 50 баллов.

Как начисляются баллы

Баллы автоматически зачисляются на бонусный счет, который привязан к номеру телефона, указанному в анкете.
Баллы начисляются только на номера, к которым подключен CDEK ID.
Баллы действительны в течение 30 календарных дней с даты получения.
Как потратить баллы
Вы можете потратить баллы на отправку посылок и оплатить до 99% от стоимости услуги. Чтобы ими воспользоваться, просто сообщите оператору о том, что хотите расплатиться баллами. Это очень легко и выгодно!